Un venditore di biglietti è una persona responsabile della vendita di biglietti per concerti, recital, film, spettacoli teatrali, conferenze e altri eventi che richiedono il pagamento per l’ingresso. A seconda delle dimensioni del luogo e del numero di persone che partecipano a un determinato evento, un venditore di biglietti può essere responsabile della vendita dei biglietti e dell’ammissione dei possessori di biglietti all’evento. I locali molto grandi di solito hanno un secondo gruppo di membri dello staff che controllano o raccolgono i biglietti e ammettono i titolari di biglietti nella sede. Un venditore di biglietti può anche essere responsabile della detenzione di biglietti per persone che hanno pagato in anticipo. Questi di solito sono chiamati “chiameranno i biglietti”.
In alcuni casi, un venditore di biglietti venderà i biglietti molto prima di un evento. I concerti per musicisti o gruppi musicali molto popolari a volte si esauriscono con settimane di anticipo. Lo stesso vale per alcuni tipi di eventi sportivi. A volte la compagnia che supervisiona l’evento mette un limite al numero di biglietti che una singola persona può acquistare contemporaneamente. In questi casi, un venditore di biglietti dovrà applicare le regole stabilite dal suo datore di lavoro.
Oltre a vendere biglietti per un evento, un venditore di biglietti può anche vendere biglietti per una lotteria o un’asta silenziosa. Questo tipo di eventi viene spesso utilizzato come raccolta fondi per organizzazioni senza scopo di lucro, enti di beneficenza e organizzazioni comunitarie. Un venditore di biglietti che vende biglietti della lotteria deve tenere traccia dei numeri o dei codici di ciascuno dei biglietti che vende. Questi numeri o codici vengono usati in seguito quando viene scelto un vincitore della lotteria. Sia che un venditore di biglietti stia vendendo l’ingresso a un cinema di una sala per concerti o che venda biglietti per un’asta silenziosa, è probabile che gli venga chiesto di gestire e rappresentare un volume significativo di vendite in contanti.
Ancora un altro tipo di biglietti di cui un venditore potrebbe essere responsabile sono i biglietti per le giostre nei carnevali e i biglietti d’ingresso per i parchi di divertimento. In questi casi, il venditore potrebbe essere responsabile della vendita di una serie di tipi di biglietti, compresi i pass giornalieri che consentono ai clienti di percorrere tutte le corse per un giorno intero. Un venditore di biglietti potrebbe anche essere responsabile della vendita dei biglietti a gruppi come gruppi scolastici, gruppi di campi estivi e famiglie. Questi biglietti hanno spesso un prezzo che consente a ciascun membro del gruppo di pagare meno di quanto farebbero come singoli.