Il processo di divorzio può essere molto lungo e complicato. Può coinvolgere molte circostanze, come il coinvolgimento di bambini, proprietà e debiti. I mediatori di divorzio sono terze parti neutrali che semplificano il processo agendo come contatti neutrali tra i due che stanno per divorziare. In una mediazione di successo, i coniugi in conflitto possono passare attraverso una separazione equa e pacifica, in cui entrambi credono di aver ottenuto ciò che volevano.
In molti divorzi, ciascuna parte ha generalmente il proprio avvocato. È attraverso questi avvocati che spesso avviene la maggior parte della comunicazione. Questo può portare a molti conflitti inutili, specialmente in situazioni in cui i coniugi non parlano tra loro. Ciò può comportare problemi di comunicazione e possibili supposizioni negative sulle intenzioni dell’altro. Possono vedere l’altro come un avversario, piuttosto che qualcuno con cui possono lavorare insieme per un accordo pacifico. Troppe volte, purtroppo, coloro che stanno attraversando un divorzio cercheranno immediatamente avvocati piuttosto che esplorare altre opzioni, come i mediatori per il divorzio.
Una delle caratteristiche principali di un mediatore tipico è che rimarrà neutrale tra i due coniugi, anche se assunti da una sola delle due parti. Ciò significa che per fare un buon lavoro, i mediatori divorzisti non possono agire come avvocati e non devono dare consigli a nessuno dei coniugi. Invece, agiscono come un condotto diretto di informazioni tra coloro che si trovano nel mezzo del conflitto di divorzio; uno dei coniugi può dire all’altro ciò che vuole o di cui ha bisogno senza dover parlare direttamente con lui. In questo modo, entrambi i coniugi possono vedere esattamente cosa c’è sul tavolo in qualsiasi momento durante i loro colloqui, al contrario dei tipi nascosti di intrighi e pugnalate alle spalle a volte associati alle normali controversie in materia di divorzio.
Non è essenziale che i mediatori del divorzio siano presenti con entrambi i coniugi durante una negoziazione. L’arbitrato può svolgersi in stanze diverse, con il mediatore che mischia avanti e indietro informazioni, termini, accordi e disaccordi. Questo ovviamente non è il metodo preferito, ma a volte è necessario se entrambe le parti non sono disposte a sedersi insieme in una stanza. Inoltre, un mediatore non sostituisce necessariamente la necessità di un avvocato; una o entrambe le parti possono comunque avvalersi di un avvocato per il processo, che può essere invitato a partecipare alle sessioni di mediazione allo scopo di fornire consulenza al proprio cliente.