C’era una volta, un mailgram era una meravigliosa soluzione di comunicazione quando c’era la necessità di fornire informazioni in modo cartaceo e non c’era molto tempo per portare a termine il lavoro. Ecco alcune informazioni sull’ascesa del mailgram e su come questa tecnologia è stata utilizzata per un certo numero di anni.
Un mailgram è semplicemente un messaggio che è stato comunicato elettronicamente a un servizio, spesso tramite telefono o collegamento telegrafico. Il servizio, a sua volta, comunicherà il messaggio, insieme alle informazioni di contatto pertinenti relative al mittente e al destinatario, al servizio postale. In quel frangente, il messaggio elettronico sarebbe stato convertito in un documento cartaceo e programmato per la consegna rapida, di solito il giorno lavorativo successivo.
L’idea alla base dei mailgram era quella di fornire un servizio di consegna che consentisse di ricevere la posta entro ventiquattro ore o meno, anche se la posta veniva spedita attraverso il paese. Mailgram aveva anche un vantaggio rispetto al telegramma standard, che doveva essere davvero un mezzo rapido e conciso per comunicare un breve messaggio. I mailgram, tuttavia, potrebbero essere utilizzati per un numero di documenti più grandi che non potrebbero mai essere inviati come telegrammi.
Western Union ha introdotto i servizi di mailgram negli Stati Uniti nel 1970. L’uso di mailgram è diventato rapidamente popolare tra le aziende nelle principali città che operavano in tutto il paese. Nei due anni successivi, l’uso del mailgramma si diffuse anche nelle città e nei paesi più piccoli. Nel 1973, Western Union offriva un servizio di posta elettronica avanzato fornito tramite collegamento satellitare, che riduceva ulteriormente i tempi di consegna.
Durante quei primi anni emersero numerose domande per il mailgram. Gli studi legali hanno scoperto che i mailgram erano un modo eccellente per consegnare accordi e documenti importanti, poiché la notifica di consegna faceva parte del servizio. Allo stesso modo, mailgram spesso consegnava contratti commerciali. Nell’industria dell’intrattenimento, i dirigenti televisivi e cinematografici si affidavano alle comunicazioni postali nell’assunzione e nel licenziamento di artisti, nell’assegnazione di nuovi progetti, nella ricezione e nel commento di nuove idee di progetto e persino nell’organizzazione di conferenze stampa con i media locali. Nel corso degli anni, il grande pubblico ha scoperto il Mmilgram e ha iniziato a usarlo per eventi come annunci di nascita e altre comunicazioni importanti ai membri della famiglia che vivevano lontano.
Durante la fine degli anni ‘1970 e all’inizio degli anni ‘1980, l’uso dei fax iniziò a penetrare nel mercato commerciale del mailgramma. Quando le tariffe per le lunghe distanze hanno iniziato a diminuire, il fax è diventato un mezzo di comunicazione ancora più conveniente e ha anche il vantaggio della consegna in tempo reale. L’avvento di Internet e il suo ingresso nella comunità degli affari come elemento essenziale in quasi tutti gli uffici, hanno ulteriormente inciso nel business del mailgram. Con lo sviluppo della posta elettronica alla portata di tutti, era solo questione di tempo prima che il mailgram diventasse totalmente obsoleto. Nel 2006, Western Union ha scelto di cessare la fornitura di servizi di messaggistica mailgram. Mentre ora è un ricordo di un’epoca passata, ci sono ancora molte persone che ricordano l’emozione di ricevere un documento tanto atteso attraverso il servizio.