Un terminale del punto vendita è una parte comune della tecnologia di vendita al dettaglio di oggi che i clienti vedono spesso al momento del pagamento. Il terminale del punto vendita è fondamentalmente un registratore di cassa elettronico, aggiornato dai vecchi modelli tradizionali per includere la tecnologia elettronica/online per una maggiore versatilità per le attività, inclusa l’elaborazione delle carte di credito. I commercianti possono acquistare o affittare un terminale del punto vendita insieme ad altri servizi e attrezzature in base al proprio budget e alle proprie esigenze.
Il punto vendita o l’attrezzatura POS fa spesso parte di un “conto di carta di credito commerciale” o “servizio di elaborazione della carta di credito” generale che terze parti offrono a una serie di aziende. Le aziende di tutte le dimensioni preferiscono esternalizzare le opzioni di elaborazione delle carte di credito POS per rendere le loro operazioni più facili da gestire. In questo tipo di situazioni, il servizio di terze parti aggiunge l’attrezzatura noleggiata alla fattura per l’elaborazione della carta di credito.
I rivenditori e altre aziende utilizzano vari tipi di apparecchiature POS. Opzioni più piccole come moduli POS wireless o lettori di carte di credito specifici sono utili per le attività mobili come concessioni di eventi o chioschi di vendita all’aperto. Alcune delle tecnologie POS offerte a questi commercianti includono opzioni wireless portatili per la registrazione e l’elaborazione delle transazioni con carta di credito. Nei ristoranti, i leader aziendali a volte utilizzano soluzioni POS mobili per aiutare i server a elaborare le transazioni con carta di credito al tavolo.
A differenza di queste altre opzioni POS mobili, un terminale POS è più comunemente una parte “cablata” di un’installazione di vendita al dettaglio semi-permanente. I modelli di terminali POS includono opzioni di cassa e self-checkout. Entrambi sono spesso collegati a installazioni permanenti per l’uso al dettaglio a lungo termine.
Nel corso degli anni, con il miglioramento della tecnologia dei terminali dei punti vendita, i produttori hanno trovato il modo di incorporare funzionalità più avanzate in queste macchine di cassa ad alta tecnologia. I progetti di terminali POS per il self-checkout spesso includono pratici elementi software per la gestione dell’identificazione dei clienti preferiti, vendite complesse come la vendita di alcolici e molto altro. Negli ospedali, i design dei terminali POS possono aiutare il personale a prenotare le camere o a gestire la fatturazione dei servizi. Nei ristoranti, la tecnologia POS può essere combinata con il software di servizio al tavolo per un migliore controllo di una sala da pranzo.
Ospitalità, ristorazione e vendita al dettaglio non sono le uniche attività che utilizzano i terminali dei punti vendita. Diversi tipi di terminali per punti vendita sono popolari tra i tipi più oscuri di aziende che vendono un prodotto specifico a un pubblico di destinazione ristretto. Questi commercianti possono scegliere opzioni POS personalizzate e servizi di elaborazione delle carte di credito commerciali che li aiutano a far prosperare la propria attività utilizzando la propria “economia di scala”. Coloro che sono troppo piccoli per beneficiare da soli di alcuni tipi di tecnologie POS possono collaborare con aziende simili se condividono un ambiente POS. La tecnologia POS ha cambiato il modo in cui il mondo fa affari, aggiungendo molta flessibilità al mercato globale.