Die anonyme Anrufabweisung ist eine Art von Screening- und Blockierungsfunktion, die von vielen Heim- und Mobiltelefondienstanbietern angeboten wird. Obwohl es Variationen in der Funktionsweise der anonymen Anrufabweisung (ACR) gibt, ermöglichen die meisten Ansätze den Teilnehmern, Anrufer basierend auf den Beschreibungen zu blockieren, die auf mit Anrufer-ID ausgestatteten Telefonen erscheinen. Dieser Prozess ähnelt dem Filtern und Blockieren von Diensten, die auf der automatischen Nummernidentifikation (ANI) basieren, die normalerweise zur Anzeige durch den Anrufempfänger weitergegeben wird, bietet jedoch den zusätzlichen Vorteil, eingehende Anrufe zu blockieren, die mit einer Art Maskierungstechnologie getätigt werden um die wahre Identität des Anrufers zu verbergen.
Viele Verbraucher nutzen die anonyme Anrufabweisung, um den Empfang unerwünschter Anrufe von Wohltätigkeitsorganisationen oder anderen Arten von Telemarketing zu verhindern. Während der tatsächliche Vorgang zum Blockieren eines Anrufs unterschiedlich sein kann, umfassen die meisten die Verwendung einer Reihe von Tastenanschlägen auf bestimmten Tasten, die sich auf der Telefontastatur befinden. Durch Eingabe des Codes bei einem unerwünschten Anruf werden die Daten gespeichert und vom Diensteanbieter in eine Sperrliste aufgenommen. Wenn dieser bestimmte Anrufer einen zweiten Versuch unter Verwendung derselben Anrufer-ID-Informationen wie zuvor unternimmt, erhält der Anrufer normalerweise eine aufgezeichnete Nachricht, die besagt, dass der empfangende Teilnehmer keine Privatanrufe annimmt. Abhängig von der Struktur des Dienstes können dem Anrufer Anweisungen gegeben werden, wie er seine Identität entlarven und diese Daten über die Anrufer-ID-Funktion an den Empfänger übertragen kann.
Während ACR bei vielen Festnetzdiensten ein relativ häufiges Merkmal ist, ist es weniger wahrscheinlich, dass es in einem Mobil- oder Mobilfunkdienst enthalten ist. Darüber hinaus variiert der Schutzumfang eines bestimmten Dienstes von Anbieter zu Anbieter. In einigen Fällen können Teilnehmer eingehende Anrufe zur Ablehnung kennzeichnen, unabhängig davon, ob der Anrufer lokal, national oder international ist. Andere Dienste können es Teilnehmern ermöglichen, Anrufer im Bundesstaat zu blockieren, jedoch nicht nationale oder internationale. Einzelheiten zur Nutzung des anonymen Anrufabweisungsdienstes sowie zur effektiven Blockierung von Anrufen erhalten Sie in der Regel vom Dienstanbieter.
Die Absicht der anonymen Anrufabweisung besteht darin, die Gefährdung des Kunden gegenüber Einzelpersonen und Unternehmen zu minimieren, die versuchen würden, den Anrufempfänger zu kontaktieren, ohne dem Empfänger im Voraus wahre Informationen preiszugeben. Durch Verwendung des Merkmals kann der Teilnehmer effektiv den Umgang mit Anrufern vermeiden, die Informationen über ein verdächtiges Anrufer-ID-Merkmal senden. Während ACR normalerweise als kostenlose Funktion bei Telefondienstplänen enthalten ist, gibt es einige Anbieter, die eine bescheidene monatliche Gebühr für die Ablehnung von Anrufen basierend auf den erfassten Informationen der Anrufer-ID erheben.