Ein Hörgeräteakustiker ist eine Person, die Menschen auf Hörverlust testet und Geräte empfiehlt, die ihnen helfen, ihre Hörfunktionen wiederzuerlangen. Sie sollte aufgrund ihrer Bewertungen qualifiziert sein, über verschiedene Arten von Hörgeräten zu beraten. Wenn sie der Meinung ist, dass eine Person eine umfassendere medizinische Untersuchung ihrer Hörprobleme benötigt, kann sie sich an einen qualifizierten Arzt überweisen. Das kann ein Hausarzt, Hals-Nasen-Ohren-Arzt oder ein Internist sein.
Die vom Hörgeräteakustiker verwendeten Testverfahren können computergestützte Analysen oder die Verwendung von technischen Untersuchungsgeräten umfassen, die speziell für die Beurteilung des Hörverlusts verwendet werden. Um ihre Bewertung umfassend zu gestalten, kann der Spezialist dem Patienten Fragen zu seinem allgemeinen Gesundheitszustand, seinem Arbeitsumfeld oder der Einnahme verschreibungspflichtiger Medikamente stellen. Sie kann fragen, wann der Hörverlust zum ersten Mal aufgetreten ist und ob es in der Familie Hörprobleme in der Vorgeschichte gibt.
Die meisten Hörgeräteakustiker kennen sich mit verschiedenen Arten von Hörgerätekomponenten aus. Sie empfehlen aufgrund ihrer Einschätzung des Patienten oft eine Technologie gegenüber einer anderen. Die Bewertungsfaktoren umfassen im Allgemeinen, ob der Hörverlust auf beiden Ohren auftritt, ob er konstant oder intermittierend ist und ob der Hörverlust empfindlich auf hohe oder tiefe Töne reagiert.
Normalerweise stellt der Hörgeräteakustiker dem Patienten verschiedene Hörgerätestile vor. Sie stellt Fragen, um festzustellen, welche Funktionen am wichtigsten sind. Zu den Optionen bei Hörgeräten gehören die Form, Größe, die Art der benötigten Batterien und die Benutzerfreundlichkeit. Jeder Patient hat normalerweise spezifische Bedürfnisse und Vorlieben in diesen Bereichen. Der Spezialist versucht, so viele bevorzugte Merkmale wie möglich bereitzustellen.
Neben der Durchführung von Patientenuntersuchungen und der Empfehlung von Hörgeräten arbeitet ein Hörgeräteakustiker in der Regel mit einem externen Arzt zusammen, wenn er der Meinung ist, dass der Patient weitere Untersuchungen benötigt. In der Regel bietet sie dem Patienten an, einen Arzttermin zu vereinbaren. Nachdem der Patient einen externen Arzt aufgesucht hat, bespricht der Spezialist mit dem Patienten und dem Arzt die Diagnose und die verfügbaren Behandlungsmöglichkeiten.
Abgesehen von der Bereitstellung von Patientendienstleistungen ist der Hörgeräteakustiker für die Pflege von Patientenakten und -aufzeichnungen sowie für die Bestellung von Inventar und Zubehör verantwortlich. Sie kann sich mit Vertriebsmitarbeitern für Hörgeräte und Hörtestgeräte treffen, um neue Produkte und Technologien zu besprechen. Sobald die empfohlenen Untersuchungstermine für Patienten näher rückt, kontaktiert der Spezialist sie per E-Mail oder Telefon, um Termine zu vereinbaren.
Um Hörgeräteakustiker zu werden, ist ein Abitur oder ein gleichwertiger Abschluss erforderlich. Normalerweise ist eine Lizenz oder ein Zertifikat von einem akkreditierten Bildungsinstitut für Hörverlust erforderlich. Ein Hintergrund in einem medizinischen oder Kundenservice-Umfeld wird bevorzugt.