Ein Telefon-Headset ist ein Gerät, das es einer Person ermöglicht, am Telefon zu sprechen, während die Hände frei bleiben. Telefon-Headsets ähneln oft Kopfhörern, die zum Hören von tragbaren Audiogeräten wie iPods und CD-Playern verwendet werden. Heute erfreuen sie sich jedoch nicht nur im geschäftlichen Umfeld großer Beliebtheit, sondern auch zu Hause, wo Multitasking geschätzt wird.
Ein Telefon-Headset kann zur Verwendung mit gewöhnlichen Telefonen entworfen werden, die in eine Wandsteckdose eingesteckt werden. Oft ist bei diesen Telefonen eine Buchse für den Kopfhörer bereits eingebaut, so dass das Anschließen eines Telefon-Headsets schnell und einfach ist. Leider erlaubt diese Art der Einrichtung einer Person nicht, sich leicht zu bewegen und ist möglicherweise nicht so praktisch für jemanden, der viele praktische Aufgaben beim Telefonieren zu erledigen hat. Um den Bedürfnissen derjenigen gerecht zu werden, die mobil sein möchten, stellen Hersteller Telefon-Headsets her, die mit schnurlosen Telefonen verwendet werden können. Tatsächlich haben einige Hersteller schnurlose Telefone mit einem bereits angeschlossenen Telefon-Headset entwickelt.
Der Telefonkommunikator von heute telefoniert nicht nur zu Hause. Auf Reisen, beim Einkaufen, beim Erledigen von Besorgungen und sogar beim Sport tragen die Menschen oft Mobiltelefone bei sich. Es gibt Telefon-Headsets, die für die Arbeit mit Mobiltelefonen entwickelt wurden und es einer Person ermöglichen, ihr Auto zu fahren, ohne das Telefon in der Hand zu halten, und die Straße entlang zu gehen, ohne es ans Ohr zu halten. Stattdessen kann ein Telefon-Headset an ihrem Ohr oder über ihrem Kopf angebracht werden, sodass sie ihr Handy am Gürtel befestigen, in ihrer Handtasche aufbewahren oder sogar in ihrer Tasche verstauen kann. Es gibt sogar kabellose Headsets, die dem Benutzer noch mehr Freiheit bieten, da er sich einfach eines ans Ohr oder über den Kopf klemmen und loslegen kann, ohne dass sich Kabel verheddern oder behindern.
Heutige Telefon-Headsets bieten eine Vielzahl von Funktionen, insbesondere solche, die teurer sind. Zum Beispiel kann eine Person ein Headset mit Geräuschunterdrückung kaufen, damit sie selbst in einer sehr lauten Umgebung ein regelmäßiges Gespräch führen kann. Verschiedene Headsets bieten unterschiedliche Klangqualitäten, wobei teurere Modelle oft eine bessere Qualität bieten, obwohl dies nicht immer der Fall ist. Verbraucher können zwischen Over-the-Head- und Over-the-Ear-Modellen wählen, und es gibt sogar einige konvertierbare Headsets, die es dem Benutzer ermöglichen, zwischen dem Tragen über dem Kopf und über dem Ohr zu wechseln und die für den Komfort angepasst werden können.