Evidenzbasiertes Management ist die Anwendung von Sachinformationen auf die Entscheidungsfindung in Unternehmensorganisationen. Anstatt sich auf Intuition oder Glauben zu verlassen, verwenden Manager wissenschaftliche Studien, um ihre Organisationen zu führen und Effizienz und Produktivität zu fördern. Dieser Ansatz basiert auf der Bewegung der evidenzbasierten Medizin, die die Ergebnisse von Studien und wissenschaftlichen Analysen nutzt, um Entscheidungen über die Behandlung und die besten Optionen für Patienten zu treffen. Das Ziel ist ein positives Ergebnis, wobei Informationen aus kontrollierten Tests verwendet werden, um zu entscheiden, wie weiter vorzugehen ist; in dieser Hinsicht ähnelt es der Medizin.
Als Beruf gibt es keine formalen Voraussetzungen für die Ausübung, was die Führung erschweren kann. Einige Manager verfügen über eine formale Ausbildung und können Abschlüsse wie einen Master of Business Administration (MBA) vorweisen. Andere können sich ohne spezielles Training durch die Ränge arbeiten. Für die Arbeit im Management sind keine Lizenzen oder andere Zertifizierungen erforderlich. Menschen können mit intuitiven oder auf Überzeugungen basierenden Stilen an das Management herangehen, anstatt wissenschaftliche Beweise zu berücksichtigen.
Führungskräfte, die in ihrem Umgang mit Organisationen Fakten verwenden, überlegen sich, was der Organisation langfristig nützt, auf der Grundlage von Peer-Review-Informationen. Evidenzbasiertes Management kann beispielsweise verwendet werden, um Entscheidungen über Gehaltsabrechnung, Anreize und Leistungen zu treffen, basierend auf Studien, die zeigen, welche Optionen am effektivsten sind. Ebenso können Unternehmen durch evidenzbasiertes Management entscheiden, wie sie Teams strukturieren, Aufgaben formulieren und die Arbeitsumgebung organisieren. Anstatt davon auszugehen, dass etwas funktioniert, weil es in der Vergangenheit verwendet wurde oder sich nach einer guten Idee anhört, zieht der Manager Studien zu Rate, um zu sehen, ob es beim Testen funktioniert hat.
Wissenschaftliche Studien zum evidenzbasierten Management können Lookback-Reviews von Managementstilen und -leistungen verwenden, um zu sehen, wie verschiedene Ansätze in diesem Bereich funktionieren. Studiendesigner können Manager auch bitten, an Tests in einer kontrollierten Umgebung teilzunehmen, oder eine Simulation erstellen, die es ihnen ermöglicht, verschiedene Optionen zu erkunden. Forscher können die Vorteile und Schwächen verschiedener Ansätze diskutieren, um Managern zu helfen, evidenzbasierte Entscheidungen an ihrem Arbeitsplatz zu treffen. Eine Studie könnte beispielsweise zeigen, dass Fahrer bei der Zuweisung neuer Routen zu mehr Fehlern neigen, was ein Argument gegen das Wechseln von Fahrern zwischen Routen ist, wenn dies vermieden werden kann.
Einige Berufsorganisationen fördern ein evidenzbasiertes Management und geben möglicherweise Publikationen mit den neuesten Studien heraus. Dies ist auch ein Thema von Interesse an Management- und Business Schools, wo die Studierenden über Studien diskutieren und die Anwendung wissenschaftlichen Denkens auf Unternehmensumgebungen kennenlernen können. Wie in der Medizin kann dieser Ansatz das Rätselraten bei der Lösung und Vorbeugung von Problemen beseitigen.