Human Capital Management ist der strategische Umgang mit den Mitarbeitern eines Unternehmens, so dass deren Eigenschaften genutzt werden, um den besten wirtschaftlichen Wert zu erzielen. Es umfasst quantifizierbare Elemente wie Fähigkeiten und Erfahrung sowie weniger leicht messbare Merkmale wie Persönlichkeit und Einfluss. Der Kern der Praxis ist die Überzeugung, dass die Belegschaft wie andere Vermögenswerte wie Grundstücke, Gebäude und Ausrüstung Teil des Kapitals eines Unternehmens ist.
Erfolgreiches Human Capital Management beginnt in der Regel mit dem Rekrutierungs- und Einstellungsprozess. Die Mitarbeiter, die mit dieser Aufgabe beschäftigt sind, können verschiedene Dinge tun, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, einen starken Mitarbeiter einzustellen und zu halten. Bevor Sie mit Kandidaten sprechen, kann es hilfreich sein, zu prüfen, ob die angebotene Position gut definiert ist und alle am Einstellungsprozess Beteiligten verstehen, was sie erfordert. Während des Einstellungsprozesses ist zu berücksichtigen, ob der Kandidat über die Fähigkeiten für die Position verfügt und ob die Person gut zur Unternehmens- und Abteilungskultur passt.
Ein weiterer Aspekt des Human Capital Managements, der mit einem neuen Mitarbeiter verfolgt werden sollte, ist eine umfassende Bewertung der Fähigkeiten des Mitarbeiters. Dies kann aktuelle Fähigkeiten, Fähigkeiten, die durch Training verbessert werden können, und angeborene Eigenschaften umfassen, die es einem Mitarbeiter ermöglichen, eine bestimmte Fähigkeit mit Leichtigkeit zu erlernen und auszuführen. Ein Persönlichkeitstest kann auch helfen, festzustellen, wie ein Mitarbeiter wahrscheinlich mit anderen zusammenarbeiten wird und wie die besonderen Eigenschaften dieser Person am effizientesten genutzt werden können.
Der laufende Prozess des Human Capital Managements umfasst die Analyse, Verfolgung und Verwaltung der Elemente des Unternehmens, die die Mitarbeiter betreffen. Dies kann Richtlinien, spezielle Programme und Schulungen umfassen. Einige Unternehmen führen auch regelmäßig eine Kosten-Nutzen-Analyse von Mitarbeiterprogrammen durch, um sicherzustellen, dass sich deren Durchführung lohnt.
Das Human Capital Management kann auch die Verfolgung der externen Ressourcen jedes Einzelnen umfassen. Diese besteht in erster Linie darin, welche beruflichen und persönlichen Verbindungen ein Mitarbeiter haben kann, die dem Unternehmen helfen können, seine Ziele zu erreichen. Ein weiterer wichtiger zu berücksichtigender Faktor sind die Eigenschaften der Personen im Netzwerk eines Mitarbeiters, wie beispielsweise ihre Fähigkeiten, Ressourcen und Loyalität gegenüber dem Mitarbeiter.
Einer der am wenigsten greifbaren Aspekte des Human Capital Managements besteht darin, die einflussreichsten persönlichen Eigenschaften eines Mitarbeiters zu kennen. Es kann wertvoll sein zu verstehen, welche Auswirkungen jeder einzelne Mitarbeiter auf interne und externe Ressourcen hat. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Sie Entscheidungen über die Beförderung innerhalb und die Suche nach neuen Führungskräften treffen.