Was ist interkulturelle Geschäftskommunikation?

Wie der Name schon sagt, wird interkulturelle Geschäftskommunikation in Bezug auf die Art und Weise verwendet, in der Geschäftskommunikation über kulturelle Grenzen hinweg stattfindet. Die interkulturelle Unternehmenskommunikation ist ganz und gar die Folge der Globalisierung und der damit einhergehenden zunehmenden Integration und Interaktion über kulturelle Grenzen hinweg. Diese Interaktionen können geschäftsorientiert oder auf andere persönliche Ziele ausgerichtet sein, aber beide erfordern die gleichen Überlegungen im Hinblick auf die Anerkennung von Perspektivenunterschieden, die durch die unvermeidlichen Varianzen der verschiedenen Kulturen verursacht werden. Zu den Überlegungen in der interkulturellen Geschäftskommunikation gehören Bedenken hinsichtlich der Unterschiede, die durch Kultur, Glauben, Recht und Sprache verursacht werden.

Einer der Faktoren interkultureller Unternehmenskommunikation ist die Tatsache, dass die Unterschiede in den Kulturen in der Regel einen direkten Einfluss auf die Art und Weise haben, wie die Mitglieder einer solchen Gemeinschaft geschäftliche Angelegenheiten erledigen. Zum Beispiel spiegeln Kulturen, die Frauen bestimmte Rechte nicht gestatten, auch diese Voreingenommenheit im geschäftlichen Aspekt ihres Geschäfts wider, etwas, das Geschäftsleute aus anderen weniger repressiven Kulturen verstehen müssten, damit sie effektiv kommunizieren können. Da Kultur nicht allein durch den Betrieb eines ausländischen Unternehmens verändert werden kann, müssten Management und Mitarbeiter eines solchen Unternehmens nach Gemeinsamkeiten suchen, auf denen sie sich mit den Geschäftspartnern aus diesen unterschiedlichen Kulturen treffen können.

Eine weitere Überlegung in der interkulturellen Geschäftskommunikation ist die Art und Weise, in der das Recht der fremden Kultur die Art und Weise beeinflusst, wie sie ihre Geschäfte führen. Dies ist sehr wichtig, da es in den meisten Fällen zu Missverständnissen kommen kann, weil eine Partei einer Geschäftskommunikation davon ausgeht, dass das Recht in seinem Land auch im Land des ausländischen Geschäftspartners gleich ist. Eine Möglichkeit, diese Missverständnisse zu vermeiden, besteht darin, dass ein Unternehmen sich bewusst bemüht, die Gesetze und Gepflogenheiten eines Landes zu studieren, bevor es sich in dieses Land wagt. Sprache ist auch in der interkulturellen Geschäftskommunikation ein Thema, da die Sprachbarriere überwunden werden muss, damit Geschäftskommunikation stattfinden kann. Einige Unternehmen erreichen dies, indem sie Dolmetscher einstellen oder Übersetzungsdienste als Medium nutzen, um ihre Kommunikation an die andere Partei weiterzuleiten und auch um zu entziffern, was die andere Partei zu sagen versucht.