Quantitative Geschäftsmethoden sind Prozesse und Algorithmen, die Managern und Führungskräften von Unternehmen helfen, Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse vorherzusagen. Sie sind rein zahlengetrieben. Quantitative Geschäftsmethoden berücksichtigen nicht die Fähigkeiten einzelner Mitarbeiter oder weiche Berechnungen, die je nach Abteilungsleistung oder Personal variieren. Sie basieren vielmehr auf der Überzeugung, dass harte Statistiken und Wirtschaftstheorien die besten Prädiktoren für den Geschäftserfolg sind.
Eines der Hauptziele quantitativer Geschäftsmethoden ist es, einen Weg zu finden, um Unternehmen mithilfe von Prinzipien der Ökonomie und mathematischer Strategie effizienter zu machen. Es ist eine Möglichkeit, der menschlichen Leistung einen numerischen Wert zu geben und die beste Berechnung zu bestimmen, um eine gewünschte Antwort zu erhalten. Die Methoden werden in der Regel je nach Unternehmensgröße und Branche optimiert und angepasst, umfassen jedoch im Allgemeinen die Erfassung von Informationen, die Dateninterpretation und die Übersetzung numerischer Muster in Arbeitsplatzstrategien.
Manager müssen viele Zahlen sammeln, um quantitative Geschäftsmethoden richtig auf ihr Unternehmen oder ihre Abteilung anzuwenden. Viele der relevanten Zahlen stammen aus Unternehmensumfragen und Fragebögen, die in allen Unternehmensbereichen erhoben wurden. Den Ergebnissen muss ein numerischer Wert zugewiesen, gegeneinander gewichtet und ein analytischer Wert erhalten werden.
Einer der wichtigsten Bestandteile der quantitativen Methoden vieler Unternehmen ist ein Prozess, der als „quantitative Feedback-Theorie“ bekannt ist. Diese Theorie ist ein ökonomisches Konzept, das versucht, die Kompromisse zu konzeptualisieren, die erforderlich sind, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. Es verwendet bekannte Muster aus der Vergangenheit, um mit experimentellen Messungen und einem „Loop“-Feedback-Modell wahrscheinliche Ergebnisse weit in die Zukunft zu projizieren.
Es gibt wenig Einfaches an quantitativen Geschäftsmethoden. Bei richtiger Anwendung können alle erforderlichen statistischen Analyse- und Berichtsdaten aus Umfragen zu großartigen Geschäftsentwicklungen führen. Der Weg dorthin ist jedoch oft mit viel Aufwand verbunden.
Die Gesamtkomplexität und der Zeitaufwand, um quantitative Geschäftsmethoden richtig zu implementieren, ist einer der Hauptgründe dafür, dass Manager die Modelle entweder vernachlässigen oder inkonsequent verwenden. Viele argumentieren, dass die Zeit, die für die Analyse von Fragebögen und die Erstellung von Berechnungen zur Unterscheidung von Managementstrategien aufgewendet wird, besser genutzt werden könnte, um dies qualitativ hochwertiger zu managen. Auch für Manager ist es oft schwierig, den Nutzen zu erkennen, was auch die Umsetzungsbemühungen behindert.
In der Praxis verbringen Ökonomen und Business-Analysten mehr Zeit mit dem Studium quantitativer Geschäftsmethoden als Vollzeit-Manager oder geschäftsführende Führungskräfte. Unternehmen, die daran interessiert sind, effizientere Vertriebswege zu finden, Mitarbeiter zu organisieren oder Prozesse zu rationalisieren, entscheiden sich oft dafür, einen externen Experten einzustellen, anstatt die Arbeit von ihren eigenen Mitarbeitern zu verlangen. Unternehmen können die Methoden dann implementieren, ohne sie tatsächlich eigenständig entdecken zu müssen.