Short Message Service (SMS)-Chat bezieht sich sowohl auf eine Windows Mobile®-Anwendung als auch auf eine Methode zum Organisieren von SMS- oder Textnachrichten in Mobiltelefonen, um sie nach Personen oder Kontakten aufzuteilen. In den frühen Tagen des SMS-Messaging speicherten die meisten Mobiltelefone eine lange Liste von einzelnen Textnachrichten, durch die Benutzer scrollen mussten, um sie zu lesen. Das Organisieren von Nachrichten in einer Chat-ähnlichen Oberfläche mit durch Kontakt getrennten Thread-Nachrichten erleichtert es Benutzern, Konversationen zu folgen und schnell zu den Nachrichten zu navigieren, die sie lesen möchten.
Telefone, auf denen das Windows Mobile®-System ausgeführt wird, verfügen über eine Anwendung namens SMS-Chat, die die Textnachrichtenkommunikation in einem ähnlichen Stil organisiert, wie Instant Messenger-Programme Konversationen trennen. Benutzer von Windows Mobile®-Telefonen sehen eine Liste mit Kontakten, wenn sie ihre SMS-Nachrichten öffnen. Unter jedem Kontakt befindet sich eine Liste der empfangenen und gesendeten Nachrichten in chronologischer Reihenfolge, sodass Benutzer durch die Liste blättern und die Konversation der Reihe nach lesen können. Die Anwendung enthält auch Vorlagen zum Senden von Schnellnachrichten und bietet die Möglichkeit, eine einzelne Nachricht an mehrere Empfänger zu senden.
Konversationen mit Textnachrichten in Threads tauchten zuerst auf Smartphones auf, aber die Funktion ist auf normalen Mobiltelefonen immer häufiger geworden. Textnachrichten werden weltweit immer beliebter. Da Benutzer täglich mehr Nachrichten senden und empfangen, erleichtern SMS-Chat-Funktionen und -Organisation das Auffinden ihrer Nachrichten und minimieren das Risiko, eine Nachricht an die falsche Person zu senden, indem sie versehentlich die falsche Nachricht zum Senden einer Antwort auswählen.
Mobiltelefone, die SMS-Chat-Funktionen bieten, erleichtern es Benutzern auch, bestimmte Nachrichten zu löschen und zu speichern. Bei den meisten Telefonen, die eine Nachrichtenstruktur mit Threads verwenden, können Benutzer ganze Konversationen mit einem einzigen Kontakt auf Knopfdruck löschen. Viele Telefone, die eine einzelne Liste einzelner Textnachrichten verwenden, zwingen Benutzer dazu, auf jede Nachricht zu klicken, die sie löschen möchten, es sei denn, sie möchten die gesamte Nachrichtenliste löschen.
Zusätzlich zum Senden von Textnachrichten von Mobiltelefon zu Mobiltelefon ermöglichen einige Computerprogramme und Online-Anwendungen Benutzern, SMS-Nachrichten von ihrem Computer an das Mobiltelefon des Empfängers zu senden. Bei vielen Instant Messengern können Benutzer ihre Mobiltelefonnummern eingeben, damit ihre Kontakte per SMS-Chat mit ihnen kommunizieren können, wenn sie nicht am Computer sind. Gmail®, der E-Mail-Dienst von Google®, verfügt über eine SMS-Chat-Funktion. Wenn ein Benutzer ein Chatfenster in Gmail® öffnet, ist eine der Optionen „SMS senden“. Durch Auswahl dieser Option können Benutzer eine Mobiltelefonnummer eingeben und von ihrem Computer aus eine Textnachricht senden.