Digital Account Executives sind Personen, die Unternehmen Marketingmöglichkeiten zur Verfügung stellen, die Kunden mit neuen Medien gewinnen wollen. Zu den Arten der Medienwerbung gehören Spots zur Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen auf Website-Seiten, Handy-SMS-Kampagnen und sogar die Nutzung von Social-Media-Websites und Online-Videos. Wer Digital Account Executive werden möchte, sollte einen vierjährigen Bachelor in diesem Bereich absolvieren. Er oder sie muss auch über starke zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten für die Arbeit mit einem breiten Kundenspektrum verfügen und sollte äußerst zielorientiert sein.
Solide Verkaufsfähigkeiten sind ein wertvoller Aspekt der Rolle eines Digital Account Executive. Diese Art von Person muss Marketingagenturen oder Unternehmen, die ihre eigene Eigenwerbung betreiben und neue Medien nutzen möchten, die Verfügbarkeit digitaler Werbung bekannt machen. Führungskräfte tun dies, indem sie Präsentationen erstellen, die Informationen über die Medienprodukte und -dienstleistungen ihres Unternehmens vermitteln. Daher müssen diese Fachleute über starke schriftliche und mündliche Fähigkeiten verfügen.
Das Erstellen von Berichten ist zusätzlich ein wichtiger Teil der Arbeit eines digitalen Marketing-Verkäufers. Er oder sie muss Berichte erstellen, die die Verkaufsergebnisse der Kunden hervorheben. Der Experte analysiert dann diese Informationen, um bessere Wege zu finden, um bestehende digitale Technologiekunden zu erreichen und sie davon zu überzeugen, mehr Werbedienstleistungen seines Unternehmens zu kaufen. Ein Digital Account Executive muss daher gut darin sein, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Diese Personen verwenden Daten in Berichten auch, um Wege zu finden, um neue Kunden für ihr Unternehmen zu gewinnen.
Direktoren von Werbekonten für neue Medien müssen außerdem über solide Design- und Computerkenntnisse verfügen. Diese Personen verkaufen nicht nur digitale Werbung, sondern helfen Kunden auch, ihre Websites nach Bedarf zu aktualisieren, und erleichtern ihnen Marketinginitiativen für gekaufte E-Mail. Ein Digital Account Executive überwacht zusätzlich die Designbemühungen für Web-Werbung und stellt sicher, dass kreative Projekte termingerecht abgeschlossen werden. Daher muss er oder sie verstehen, wie Markup-Sprachen verwendet werden, um Computer-Website-Seiten zu generieren.
Auch Account Director im Medienbereich müssen sich ständig weiterbilden. Dies ist wichtig, da sich die digitale Technologie ständig weiterentwickelt und regelmäßig neue Produkte auf den Markt kommen. Ein Digital Account Executive muss an Branchenkongressen teilnehmen, auf denen neue Medien gezeigt werden, sowie an aktuellen Universitätslehrgängen teilnehmen, um die neuesten verfügbaren Technologien kennenzulernen, die einem Unternehmen helfen, sich in der Öffentlichkeit zu vermarkten.