Kaufmännische Manager sind hochrangige Fachleute, die für die Überwachung vieler verschiedener Facetten eines großen Unternehmens verantwortlich sind. In den meisten Fällen ist diese Art von Fachkraft am Risikomanagement beteiligt, überwacht die Leistung der Mitarbeiter, verhandelt Verträge und plant individuelle Projekte. Kaufmännische Manager sind in der Regel Personen, die über jahrelange Erfahrung in einer bestimmten Branche verfügen und Kenntnisse in einer Reihe verschiedener Fähigkeiten unter Beweis gestellt haben. Eine Person, die ein kaufmännischer Manager wird, verfügt oft über außergewöhnliche Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
Die Finanzplanung ist oft eine Hauptaufgabe von kaufmännischen Managern. Ein kaufmännischer Manager kann sich mit Finanzmanagern und Buchhaltern treffen, um Budgets festzulegen und Finanzpläne zu entwickeln. Er oder sie kann Finanzstrategen und Marktforschern die Bedürfnisse des Unternehmens mitteilen; Im Gegenzug sammeln sie notwendige Daten und führen Analysen durch.
Vertragsverhandlungen sind eine weitere wichtige Funktion eines kaufmännischen Managers. Er verfolgt Verträge mit Lieferanten und Dienstleistern und stellt sicher, dass alle Vertragsbedingungen eingehalten werden. Wenn ein kaufmännischer Manager mit Dienstleistungen unzufrieden ist, kann er Probleme mit Managern von Zulieferunternehmen kommunizieren und Vereinbarungen treffen, die für beide Seiten von Vorteil sind.
Ein kaufmännischer Manager muss mit den Märkten vertraut sein, die den Interessen seines Unternehmens entsprechen. Diese Art von Fachleuten findet man häufig in multinationalen Unternehmen, die Geschäftsinteressen in verschiedenen Ländern haben. Kaufmännische Manager verwenden Marktanalysen, um zu bestimmen, wie die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens am besten in neuen Märkten und in Märkten verkauft werden, in denen ein Unternehmen bereits einen etablierten Kundenstamm hat.
Auch das Risikomanagement ist eine übliche Funktion eines kaufmännischen Managers. Bei der Erstellung von Finanz- oder Marketingstrategien versucht er, die höchsten Gewinne zu erzielen und gleichzeitig ein Unternehmen dem geringsten Risiko auszusetzen. In den meisten Fällen präsentiert er die Ergebnisse Führungskräften, die die endgültigen Entscheidungen über das Handeln eines Unternehmens treffen.
Kaufmännische Führungskräfte engagieren sich in der Mitarbeiterführung. Sie beteiligen sich an der Rekrutierung von Personen für höhere Positionen. Während Personalfachleute für die Besetzung von Einstiegspositionen verantwortlich sein können, suchen kaufmännische Manager nach Personen, die Rollen wie Finanzstrategen und Projektmanager besetzen können. Auch kaufmännische Führungskräfte können für die Förderung vielversprechender Mitarbeiter verantwortlich sein. Ausbildung ist eine weitere häufige Funktion von kaufmännischen Managern.
Ein kaufmännischer Manager hat in der Regel einen Support-Mitarbeiter, auf den er oder sie zählen kann, um grundlegende Kommunikationsaufgaben durchzuführen. Mitarbeiter können beispielsweise E-Mails an Kollegen senden und Telefonanrufe von Kunden entgegennehmen. Mitarbeiter können auch Dokumente vorbereiten, die ein Manager benötigt, um fundierte Entscheidungen zu treffen.