Ein Human Resources Officer ist die Führungskraft, die für die Entwicklung der Mitarbeiter einer Organisation verantwortlich ist. Die Aufgaben des Personalreferenten können je nach Größe der Organisation und Personalausstattung variieren, aber er wird im Allgemeinen die Verantwortung für die Entwicklung von Richtlinien zur Einstellung und Bindung von Mitarbeitern übernehmen und Abteilungen und Führungskräften bei ihren Bemühungen um die Gewinnung von Mitarbeitern unterstützen und anleiten und gute Mitarbeiter entwickeln. Der Personalreferent kann auch eine wichtige Rolle dabei übernehmen, sicherzustellen, dass die Organisation die Arbeitsgesetze einhält, insbesondere in Bezug auf Diskriminierung und Fairness.
Der Prozess der Rekrutierung neuer Talente ist oft sehr komplex, und während ein Unternehmen möglicherweise Recruiter hat, die neue Mitarbeiter identifizieren und einstellen, entwickelt ein Personalreferent die Richtlinien, um sicherzustellen, dass Recruiter effizient arbeiten und Mitarbeiter, die gut zum Unternehmen passen eingestellt werden und dass der Einstellungsprozess im Einklang mit den einschlägigen Arbeits- und Antidiskriminierungsgesetzen steht. Ein Personalreferent kann auch die Verantwortung für die Festlegung von Kriterien für Hintergrundüberprüfungen und die Bewertung der Zeugnisse eines Stellenbewerbers übernehmen.
Sobald ein Mitarbeiter eingestellt ist, wird sich die Personalabteilung wahrscheinlich für die Entwicklung dieses Mitarbeiters innerhalb des Unternehmens interessieren. Personalverantwortliche legen Verfahren fest, um Aufzeichnungen über die Leistung, Bedürfnisse und Ziele der Mitarbeiter zu führen. Viele Unternehmensorganisationen haben eine festgelegte Richtlinie zur Bewertung der Mitarbeiterleistung im Hinblick auf eine mögliche Weiterentwicklung sowie eine Erhöhung der Vergütung. Die Entwicklung einer gerechten und dennoch effektiven Methode der Mitarbeiterbewertung ist oft eine der wichtigeren Aufgaben eines Personalverantwortlichen. In Fällen, in denen Mitarbeiter besondere Bedürfnisse oder Umstände haben, kann ein Personalverantwortlicher mit dem Mitarbeiter und seiner Abteilung zusammenarbeiten, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen und sicherzustellen, dass diese Vorkehrungen im Laufe der Zeit angemessen angepasst werden.
Ein Personalreferent kann beigezogen werden, um bei der Führung und in einigen Fällen bei der Entlassung von leistungsschwachen oder ungehorsamen Mitarbeitern zu helfen. Während Entscheidungen über die Kündigung von Mitarbeitern in der Regel dem direkten Vorgesetzten oder den Vorgesetzten des Mitarbeiters überlassen werden, sind Unternehmen anfällig für Klagen wegen unfairer Kündigungen. Darüber hinaus werden Fragen, ob der Arbeitnehmer Anspruch auf Arbeitslosengeld, Abfertigung oder Leistungsfortführung hat, häufig von der Personalabteilung festgelegt. In Fällen, in denen eine Organisation nicht bereit ist, einen Mitarbeiter zu kündigen, aber Bedenken hinsichtlich der Leistung des Mitarbeiters hat, kann ein Personalverantwortlicher eine Anleitung geben, um das Problem so anzugehen, dass das Unternehmen geschützt und gleichzeitig die Beziehung zum Mitarbeiter erhalten bleibt.