Vertreter von Medizinprodukten sind Fachleute, die die Gesundheitsprodukte ihres Unternehmens bei Kunden bewerben. Diese Produkte reichen von Krankenhauspatientengeräten bis hin zu Zahnarztpraxen wie Zahnreinigungsinstrumenten. Zu den Techniken, die verwendet werden, um diese Aufgaben zu erfüllen, gehören das Tätigen von Anrufen und Besuchen sowie das Halten von Präsentationen und Demonstrationen. Das Festlegen von Zielen und die Arbeit an der Kundenbindung sind ebenfalls wichtige Aspekte der Arbeit dieses Profis. Eine Person, die daran interessiert ist, Medizinproduktevertreter zu werden, muss in der Regel einen vierjährigen Bachelor-Abschluss in Marketing oder in einem Gesundheits- oder naturwissenschaftlichen Bereich abschließen.
Das Telefonieren mit potenziellen Kunden ist eine wichtige Aufgabe eines Medizinproduktevertreters. Diese Art von Person muss damit vertraut sein, Kaltakquise zu tätigen oder mögliche Kunden telefonisch zu kontaktieren, obwohl sie die Anrufe nicht erwarten. Ziel des Medizinproduktevertreters sollte es sein, Vertreter von Gesundheitseinrichtungen zu überzeugen, mit ihm Treffen zu vereinbaren, um mehr über die Produkte seines Unternehmens zu erfahren. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten sind in dieser Rolle für die Entwicklung neuer Geschäfte von unschätzbarem Wert.
Menschen in dieser Branche müssen auch über solide mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um mit Kunden zu sprechen. Ein Vertreter für Medizinprodukte ist dafür verantwortlich, den Kunden die Produkte seiner Organisation im Detail zu erklären. Er muss Präsentationen vorbereiten, die Hintergrundinformationen zum Unternehmen sowie technische Informationen zur Funktion seiner Produkte liefern. Der Einzelne muss auch bereit sein, seine Präsentation anzupassen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten oder sie an verschiedene Zielgruppen anzupassen, z. B. eine einzelne Person oder eine große Gruppe von Personen in einer medizinischen Einrichtung.
Die Fähigkeit, die Funktionsweise eines Items zu demonstrieren, gehört zusätzlich zum Job in diesem Berufsfeld. Eine Person, die ein Medizinproduktevertreter werden möchte, muss ihre Fähigkeiten verbessern, indem sie den Menschen genau und gründlich zeigt, wie ein Gerät funktioniert, und Fragen zu seiner Bedienung beantwortet. Ein Fachmann in diesem Bereich muss auch mit dem Auf- und Abbau von Geräten vertraut sein, die bei Produktvorführungen und Schulungen verwendet werden.
Zu den weiteren wertvollen Aufgaben im Bereich Medizinproduktevertrieb zählen das Festlegen von kurz- oder langfristigen Marketingzielen und die Kundenbindung. Manager arbeiten oft mit Vertretern von Medizinprodukten zusammen, um die Unternehmensziele zur Erzielung einer bestimmten Gewinnspanne zu kommunizieren. Ein Vertreter für Medizinprodukte erhält in der Regel Belohnungen für das Erreichen verschiedener Verkaufs-Benchmarks. Sein Ziel sollte es auch sein, starke Kundenbeziehungen zu pflegen, indem er dafür sorgt, dass bestehende Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind und ihnen regelmäßig neue Produkte vorgestellt werden.