Ein Recovery Agent spürt als Vertreter von Strafverfolgungsbehörden oder Finanzinstituten Personen oder Eigentum auf. Recovery-Agenten müssen in der Regel einen Schulungskurs absolvieren und eine Lizenz erhalten, bevor sie in einem bestimmten Gebiet praktizieren können. Einige haben einen Hintergrund in der Strafverfolgung, andere nicht. Diese Arbeit kann herausfordernd und potenziell gefährlich sein.
Ein Aspekt der Arbeit eines Recovery Agent kann darin bestehen, Personen aufzuspüren, die nach Zahlung einer Kaution nicht vor Gericht erschienen sind. Solche Leute sollen die Kaution „überspringen“. Wenn die Kaution von einem Kautionsvermittler im Namen des Angeklagten bezahlt wurde, kann der Kautionsvermittler einen Beitreibungsbeauftragten beauftragen, den Flüchtigen vor Gericht zu stellen. Während Kautionsvermittler Sicherheiten benötigen, um Kredite zu vergeben, ist manchmal der gesamte Kredit nicht einbringlich und der Kautionsvermittler hat ein Interesse daran, das Geld zurückzubekommen. Diese Agenten müssen in der Lage sein, Personen effektiv zu verfolgen, damit sie sicher festgenommen und vor Gericht gebracht werden können.
Verwertungsgesellschaften werden auch von Kreditgebern beauftragt, Eigentum zurückzuerlangen, das als Sicherheit für einen Kredit verwendet wird. In den meisten Fällen beschlagnahmen Makler Autos, Boote und andere mit einem Kredit gekaufte Immobilien wieder, wenn der Kreditnehmer aufhört zu zahlen. Kreditnehmer können versuchen, bewegliches Eigentum zu verbergen, wenn sie der Meinung sind, dass ein Einziehungsbeauftragter kommt. Infolgedessen müssen Verwertungsagenten in der Lage sein, Eigentum zu verfolgen und seine Identität zu überprüfen, selbst wenn der Kreditnehmer das Eigentum in irgendeiner Weise geändert hat.
Zusätzlich zu den Fähigkeiten zur Verfolgung können Recovery-Agenten auch von Netzwerkfähigkeiten profitieren, die es ihnen ermöglichen, auf Informationen zuzugreifen, die beim Aufspüren von Personen und Eigentum verwendet werden. Diese Arbeit erfordert auch eine gute Beobachtungsgabe und Wachsamkeit, da Rettungskräfte in Gefahrensituationen schnell handeln können müssen. Das Nichterkennen einer Gefahr kann zu Verletzungen des Bergungshelfers oder umstehender Personen führen.
Einige Recovery-Agenten arbeiten allein, während andere für Agenturen arbeiten. In der Regel werden sie in Form eines Prozentsatzes des Gesamtbetrags gezahlt. Die Arbeit beinhaltet oft keine Ausgaben, und als Folge davon sind Recovery-Agenten manchmal in der Lage, bei einem bestimmten Job einen Verlust hinzunehmen. Die Arbeit für eine Agentur kann ein stetiges Angebot an Arbeit sowie Vorteile wie die Nutzung eines Firmenwagens bieten, aber auch von Agenturen beschäftigte Agenten verdienen pro Job weniger, und dies muss bei der Abwägung der Beschäftigungsoptionen abgewogen werden.