Die Arbeit als Wireless Consultant ist eine Karriere, die fundierte Kenntnisse der neuesten elektronischen Technologie erfordert. Die meisten Menschen in dieser Branche arbeiten im Einzelhandel und verkaufen elektronische Geräte wie Mobiltelefone und Computer an Kunden. Ein drahtloser Berater hat fünf Hauptaufgaben. Dazu gehören das Bleiben auf dem neuesten Stand der Technik, die Interaktion mit Kunden, das Erreichen von Verkaufsquoten, die Organisation des Ladens und die Bestandsaufnahme.
Ein großer Teil dieser Arbeit besteht darin, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Da sich die Technologie hinter der verkauften Elektronik ständig verändert und weiterentwickelt, liegt es an einem Wireless-Berater, über Trends auf dem Laufenden zu bleiben und auf dem Laufenden zu bleiben. Er muss mit den Funktionen von Produkten wie Mobiltelefonen vertraut sein, damit er Kunden helfen und Fragen beantworten kann. Infolgedessen sollten Einzelpersonen ein Interesse an Technologie haben und routinemäßige Recherchen zu den neuesten Produkten durchführen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit ist der regelmäßige Kontakt mit Kunden. Wenn Kunden das Geschäft betreten, ist ein drahtloser Berater für die Begrüßung verantwortlich. Außerdem ist er verantwortlich für die Beantwortung von Fragen, die Demonstration von Produkteigenschaften und den Verkauf. Folglich ist es wichtig, freundlich zu sein, über bedeutende zwischenmenschliche Fähigkeiten zu verfügen und in der Lage zu sein, effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.
Um den Job korrekt auszuführen, ist es auch wichtig, dass ein Wireless-Berater seine Verkaufsquoten konsequent einhält. In den meisten Einzelhandelsumgebungen gibt der Manager eine ungefähre Verkaufsnummer für den Wireless-Berater an. Diese Zahl ändert sich normalerweise im Laufe des Jahres, je nach Jahreszeit. Beispielsweise dürfte die Absatzquote in der Weihnachtszeit deutlich höher liegen als im Frühjahr. Es liegt in der Verantwortung des Beraters, diese Zahl zu erreichen oder zu überschreiten, um seine Arbeit effektiv zu erledigen.
In vielen Geschäften muss ein Wireless-Berater auch seinen Bereich im Geschäft organisieren. Obwohl er wahrscheinlich nicht für eine gründliche Reinigung verantwortlich ist, ist es normalerweise seine Pflicht, die Produkte ordentlich im Regal zu halten. Dadurch bleiben die Displays auffällig, was dazu beitragen soll, potenzielle Kunden zu gewinnen.
Darüber hinaus kann eine gelegentliche Bestandsaufnahme erforderlich sein. Dies bedeutet, dass verschiedene Produkte gezählt und die Anzahl erfasst werden müssen. Dies geschieht in der Regel mit einer Scanning-Pistole, die automatisch Inventarnummern auf den Computer des Geschäfts hochlädt. Dies trägt dazu bei, dass die Regale mit der richtigen Menge an Produkten gefüllt sind, und stellt sicher, dass das Geschäft nicht unter- oder überlagert ist.