Kommunikation am Lebensende ist ein facettenreiches Thema, und es gibt viele Akteure, die effektiv interagieren müssen, um sicherzustellen, dass sich ein sterbender Mensch in seinen letzten Tagen wohl fühlt. Dazu gehören Ärzte, Krankenschwestern, Hospizbetreuer, Familienmitglieder, Freunde und der Patient selbst. Die Leitung der Kommunikation am Lebensende umfasst mehr als nur die Planung der Bestattung und der finanziellen Aspekte; Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass der Patient vollständig versteht, was vor sich geht, und dass die Familienmitglieder über alle medizinischen Eingriffe sowie über die Wünsche des Patienten gut informiert sind. Sowohl der Patient als auch sein Arzt sollten sich auch über die medizinische Versorgung und Reanimationsbemühungen unterhalten.
Der erste Punkt der Kommunikation am Lebensende ist normalerweise zwischen dem Arzt, dem Patienten und den Angehörigen des Patienten. Ärzte müssen lernen, die Nachricht von einer unheilbaren Krankheit oder Verletzung einfühlsam und verständnisvoll zu verbreiten. Gleichzeitig ist es wichtig, dass keine Fehlinformationen über den Zustand des Patienten gegeben werden. Wenn es keine Chance auf Genesung gibt, ist es für einen Arzt nicht fair, einer Person und ihren Angehörigen vorzutäuschen, dass sie etwas anderes glauben. Obwohl es immer eine kleine Chance gibt, ist es in der Regel für alle Beteiligten besser, die Situation zu verstehen, damit sie sich damit abfinden können.
Es ist auch wichtig, dass die Kommunikation am Lebensende zwischen dem Patienten und seinen Angehörigen stattfindet. Es gibt eine Vielzahl von Themen, die besprochen werden müssen. Dazu gehören Bestattungspläne und ähnliche Themen sowie die ärztliche Versorgung unter Umständen. Wenn ein Patient beispielsweise möchte, dass eine bestimmte Person für die Entscheidungen im Gesundheitswesen verantwortlich ist, obwohl er dies nicht selbst tun kann, sollte dies festgelegt und legalisiert werden. Patienten, die nicht wiederbelebt werden möchten, sollten auch ihre Familienmitglieder rechtzeitig informieren.
Patienten, die über eine unheilbare Krankheit informiert werden, sollten frühzeitig Maßnahmen ergreifen, um die Situation für ihre Angehörigen zu erleichtern. Dazu gehört das Abschließen eines Testaments und anderer rechtlicher Dokumente sowie die Auswahl einer Person, die sich um finanzielle Aspekte wie Versicherungen und Nachlass kümmert. Es sollte auch besprochen werden, wo der Patient seine letzten Tage verbringen wird, ob die medizinische Behandlung während dieser Zeit fortgesetzt wird und wer in seinen letzten Momenten anwesend ist.
Eine offene und ehrliche Kommunikation am Lebensende ist nie einfach, aber notwendig. Alle Beteiligten werden sich wohler fühlen, wenn sie wissen, dass Situationen so gehandhabt wurden, wie der Patient es wollte. Patienten sollten ihre Bedürfnisse und Wünsche denen mitteilen, von denen sie glauben, dass sie ihre Wünsche vollständig verstehen und akzeptieren.