Menschen, die in Merchandising-Jobs beschäftigt sind, bewerben bestimmte Produkte, um zu versuchen, Verkäufe zu generieren. Viele Merchandising-Jobs sind in Einzelhandelsgeschäften angesiedelt und beinhalten Ladendisplays. Außendienstmitarbeiter, die im Merchandising tätig sind, halten Präsentationen für potenzielle Kunden. Großhändler aus produzierenden Unternehmen treffen sich mit Managern und Inhabern von Einzelhandelsgeschäften, um neue Vertriebswege zu erschließen. Merchandising-Jobs sind verkaufsorientiert, und Leute im Merchandising erhalten einen Teil oder die gesamte Vergütung in Form von Verkaufsprovisionen.
Produktionsfirmen beschäftigen Designer, um neue Produkte visuell anregend zu verpacken, damit die Verpackung die Aufmerksamkeit der Käufer auf die Produkte lenkt. Grafikdesigner überprüfen Marketingdaten, um herauszufinden, für welche Farbschemata und Designs die Verbraucher am empfänglichsten sind. Zu den visuellen Marketingjobs gehören auch Werbejobs. Diese Mitarbeiter müssen Anzeigen erstellen, die ähnlich wie das Produkt oder die Produktverpackung gestaltet sind, damit Verbraucher das beworbene Produkt leicht identifizieren können. Menschen, die an designbezogenen Merchandising-Jobs beteiligt sind, versuchen, eine Markenbekanntheit zu schaffen.
In-Store Merchandising beginnt, wenn Filialleiter entscheiden, welche Artikel aktiv beworben werden sollen. Manager müssen saisonale Umsatztrends sowie Kostenfaktoren wie Gewinnmargen und Preispunkte der Wettbewerber berücksichtigen. Mitarbeiter, die für Merchandising verantwortlich sind, identifizieren den besten Ort, um eine Anzeige im Geschäft zu platzieren und Banner, Poster und andere Geräte zu bestellen, die verwendet werden, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf die beworbenen Artikel zu lenken. In vielen Filialen werden die Merchandising-Displays regelmäßig gewechselt, sodass Vertriebsteams die Verkaufsergebnisse analysieren und neue Strategien entwickeln müssen, um den Umsatz weiter zu steigern. Viele Einzelhandelskaufleute, die im Merchandising tätig sind, werden in Einstiegspositionen eingestellt, aber Manager sind in der Regel Angestellte mit Hochschulabschluss.
Buchhalter analysieren vergangene Verkaufs- und Wirtschaftstrends, um die Preise für neue Produkte zu bestimmen. Die Preisgestaltung spielt eine Schlüsselrolle im Merchandising, da die Verbraucher weniger Interesse an Produkten haben, die zu teuer erscheinen. Buchhalter und Vertriebsleiter müssen auch das Merchandising-Budget kontrollieren und die Vorlaufkosten mit den erwarteten Einnahmen ausgleichen. Personen, die an finanziellen oder strategischen Managemententscheidungen beteiligt sind, müssen im Allgemeinen einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Marketing oder verwandten Bereichen haben.
Großhändler sind Außendienstmitarbeiter, die für produzierende Unternehmen arbeiten und für die Aushandlung von Verträgen zur Lieferung von Waren an Einzelhandelsgeschäfte verantwortlich sind. Diese Vertriebsmitarbeiter erhalten in der Regel eine Provisionszahlung statt eines Gehalts. Im Gegensatz zu den Personen, die an der Preisgestaltung beteiligt sind, benötigen die Außendienstmitarbeiter normalerweise keinen Hochschulabschluss, und viele Merchandising-Verkäufer werden als Berufseinsteiger eingestellt.