Verschiedene Typen von Voicemail-Systemen können typischerweise basierend auf der Art und Weise, in der Aufzeichnungsdienste bereitgestellt werden, kategorisiert werden. Einige Telefone enthalten beispielsweise interne Hardware und Software, die zum Aufzeichnen und Speichern von Nachrichten verwendet werden können, die von einem eingehenden Anrufer hinterlassen werden. Es gibt auch Systeme, die mithilfe eines auf einem Computer installierten Softwareprogramms erstellt werden können, das dann an eine Telefonleitung angeschlossen wird. Einige Voicemail-Systeme basieren auf von verschiedenen Unternehmen angebotenen Diensten, die es den Kunden ermöglichen, ihre Nachrichten aufzeichnen, speichern und automatisch für verschiedene Telefonleitungen übertragen zu lassen.
Einige der einfachsten Arten von Voicemail-Systemen sind solche, die in ein Telefon integriert sind oder über externe Hardware bereitgestellt werden, sodass das Telefon selbst eingehende Nachrichten empfangen und aufzeichnen kann. Diese Telefone können in einer Vielzahl von verschiedenen Modellen erhältlich sein und können für den individuellen Gebrauch oder als Teil eines größeren Netzwerks bestimmt sein. Schnurlose Telefone können beispielsweise mit einem Basismodell oder einem separaten Gerät verwendet werden, das Nachrichten empfängt und aufzeichnet, auf die dann entweder direkt oder über einen in ein Mobilteil eingewählten Zugangscode zugegriffen werden kann. Dadurch kann eine Reihe von Mobilteilen als Teil eines größeren Netzwerks verwendet werden, die alle auf die Voicemail-Systeme zugreifen können, mit denen sie verbunden sind.
Andere Voicemail-Systeme können durch die Verwendung von Software erstellt werden, die es einem Computer ermöglicht, als Teil eines Telefonnetzes zu funktionieren. Sobald dieses Programm installiert und der Computer mit einer Telefonleitung verbunden ist, können eingehende Anrufe an das Programm auf dem Computer weitergeleitet werden. Auf diese Weise können verpasste Anrufe von der Software entgegengenommen werden, was dem Anrufer die Möglichkeit gibt, eine Nachricht zu hinterlassen. Diese Art von Voicemail-Systemen können dann aufgezeichnete Nachrichten als Audio-Computerdateien speichern, die per E-Mail oder als Nachricht an ein Mobiltelefon an den Besitzer des Systems gesendet werden können.
Es gibt auch eine Reihe von Voicemail-Systemen, die von verschiedenen Drittanbietern und Diensten bereitgestellt werden können. Viele Telefondienstanbieter bieten beispielsweise auch Voicemail-Aufzeichnung für Kunden an, die über den Dienst eine Telefonnummer haben. Es gibt auch Unternehmen, die keinen Telefondienst anbieten, aber mit denen Voicemail-Systeme auf verschiedenen Arten von Telefonleitungen eingerichtet werden können. Sobald ein eingehender Anruf entgangen ist, wird er an das Drittsystem weitergeleitet, das die Nachricht aufzeichnet und dann für den Kunden von außen über einen Zugangscode und ein Passwort zugänglich ist.