Servicetechniker sind erforderlich, um Maschinen unabhängig von ihrem Standort zu installieren und am Laufen zu halten. Die Mischung aus komplexen Maschinen und computergestützten Abläufen erforderte, dass sich diese Techniker spezialisieren und Experten für einen Maschinentyp wurden. Wenn die Ausrüstung zu groß ist, um leicht zum Techniker transportiert zu werden, muss er oder sie dorthin gehen. Jobs für Außendiensttechniker gibt es in fast jedem Bereich, besonders häufig sind sie jedoch in der Banken-, Fertigungs- und Medizinbranche zu finden.
In der Bankenbranche können Außendiensttechniker die Wartung und Installation von Geldautomaten (Geldautomaten) umfassen. Häufig vergeben Banken diese Arbeiten an den ursprünglichen Hersteller oder Händler dieser Maschinen. Da die meisten dieser Organisationen mit spezieller Ausrüstung arbeiten, bieten sie oft ihre eigenen Schulungen an. Daher wird ein Associate Degree in einem verwandten Bereich bevorzugt, aber nicht unbedingt für eine Anstellung benötigt. Da jeder Ingenieur großen Geldsummen ausgesetzt ist, sind jedoch umfangreiche kriminelle Hintergrundüberprüfungen erforderlich, um die Vertrauenswürdigkeit der Arbeitnehmer zu gewährleisten.
Biomedizinische Field Service Engineer Jobs sind spezialisierte Positionen, die sich hauptsächlich mit medizinischen Diagnosegeräten befassen. Die Komplexität bestimmter Geräte wie Positronen-Emissions-Tomographie (PET)-Scanner und Magnetresonanztomographie-(MRT)-Geräte kann eine Spezialisierung erfordern. Häufig können jedoch kleinere Maschinen wie Ultraschall- und Röntgengeräte von allgemein geschulten Außendiensttechnikern gewartet werden. Auch hier wird ein Ingenieur dieser Art selten von einer einzelnen Gesundheitseinrichtung angestellt; er oder sie arbeitet in der Regel für die Agentur, die die Geräte vermietet oder verkauft.
Medizinische Zentren benötigen möglicherweise einen Techniker vor Ort, um den ordnungsgemäßen Betrieb bestimmter kritischer biomedizinischer Geräte sicherzustellen. Außendiensttechniker-Jobs dieser Art arbeiten normalerweise mit lebenserhaltenden Systemen wie Beatmungsgeräten und Neugeborenen-Inkubationseinheiten. Kenntnisse über Labortestgeräte und Geräte zur Patientenüberwachung sind häufig erforderlich. Im Allgemeinen wird ein Ingenieur in dieser Funktion direkt von einem Krankenhaus angestellt, es gibt jedoch auch Möglichkeiten für unabhängige Auftragnehmer in diesem Bereich.
In einigen Fällen handelt es sich bei den Jobs für Außendiensttechniker um Lehraufträge. Diese Personen werden normalerweise von Geräteherstellern angestellt, um Verbraucher über die Wartung und Reparatur ihrer Produkte zu unterrichten. Aufgaben für diese Art von Ingenieuren erfordern im Allgemeinen sowohl Unterrichtseinstellungen als auch praktische Anweisungen am Standort der Einkaufsorganisation.
Die Ausbildungsanforderungen von Außendienstingenieuren sind sehr unterschiedlich, aber die meisten Positionen erfordern einen zweijährigen Abschluss in Elektronik oder einem eng verwandten Bereich. Weitere Zertifizierungen in der Reparatur und Wartung bestimmter Maschinen oder Erfahrung mit bestimmten Geräten können ebenfalls erforderlich sein. Diese Jobs erfordern per Definition häufiges Reisen.