Zu den Zielen der Leistungsbewertung können die Analyse der Anwesenheit von Mitarbeitern, der Arbeitskenntnisse, der Initiative, der Beziehung zu Kollegen und der Arbeitsplatzqualität gehören. Sie messen im Wesentlichen, ob ein Mitarbeiter individuelle Leistungsziele erreicht hat, die die Leistungsbeurteilungsziele des Unternehmens widerspiegeln. Ein gemeinsames Ziel einer Mitarbeiterbewertung könnte bestimmen, ob eine Gehaltserhöhung oder eine Leistungsprämie angemessen ist.
Stellenbewertungen finden in der Regel einmal im Jahr statt, um Leistungsbeurteilungsziele und Ziele für das folgende Jahr festzulegen. Führungskräfte halten formelle Besprechungen mit den Mitarbeitern ab, um zu besprechen, welche Ziele erreicht wurden und wo Mitarbeiter verfehlt wurden. Dies ist eine Gelegenheit für die Vorgesetzten, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale anzugehen. Es bietet auch die Möglichkeit, Mitarbeiter zu belohnen, die die Unternehmensziele erreicht haben.
Zu diesen Zielen können höhere Gewinne, Kundenbindung oder die Erschließung neuer Kunden gehören. Ein Mitarbeiter kann sich auf die Überprüfung vorbereiten, indem er Unterlagen mitbringt, die zeigen, dass er oder sie die Ziele der Leistungsbewertung erreicht hat. Diese Dokumentation könnte zeigen, wie ein Mitarbeiter die Unternehmensziele im Laufe des Jahres erreicht hat. Ein Leistungsnachweis kann auch dazu beitragen, ungerechtfertigte Kritik bei der Mitarbeiterbewertung zu adressieren.
In der Geschäftswelt ist es allgemein anerkannt, dass die Ziele der Leistungsbeurteilung messbar, spezifisch und realistisch sein müssen. Die Mitarbeiter sollten klar verstehen, was von ihnen erwartet wird und wie ihre Leistung dem Unternehmen zugute kommt. Wenn die Leistung nicht an Gehaltserhöhungen gebunden ist, sollten die Mitarbeiter die Unternehmensrichtlinien zu Gehaltserhöhungen und den Zweck der jährlichen Leistungsbeurteilung kennen.
Das Managementpersonal bestimmt in der Regel, ob die Ziele der Leistungsbeurteilung darauf abzielen, das Verhalten der Mitarbeiter zu belohnen oder zu korrigieren. Sie identifizieren auch Schulungsprogramme, die erforderlich sind, um den Mitarbeitern dabei zu helfen, definierte Ziele zu erreichen und Ziele sinnvoll zu gestalten. Eine offene Kommunikation, insbesondere wenn sich die Parameter des Stellenbewertungsprozesses ändern, trägt dazu bei, dass die Mitarbeiter die Gründe für Bewertungen verstehen.
Einige Unternehmen beziehen den Mitarbeiter in den Prozess der Zielfindung mit ein. Dies gibt jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, persönliche Umstände zu besprechen, die den Erfolg behindern könnten. Ein Mitarbeiter, der mit einem schwerkranken Elternteil zu tun hat, möchte beispielsweise die Anwesenheitsziele besprechen. Probleme mit einem schwierigen Kollegen können sich auch auf die Einstellung des Arbeitnehmers zum Job auswirken. Er oder sie kann Trainingsmethoden vorschlagen, die verwendet werden, um die Leistung und den Nutzen oder den Mangel an Nutzen dieser Programme zu verbessern.
Einige Unternehmen verwenden Leistungsbewertungsziele, um das Produktionsvolumen zu erhöhen und den Gewinn zu verbessern. Für einzelne Mitarbeiter festgelegte Ziele können es ihnen ermöglichen, Initiative zu ergreifen, um Möglichkeiten zur Steigerung der Produktion zu entwickeln, ohne auf Qualität oder Genauigkeit zu verzichten. Manager können Ziele für ein einzelnes Projekt festlegen und die Leistung nach Abschluss überprüfen.