Unternehmenskultur ist im Allgemeinen die „Persönlichkeit“ oder „Haltung“ einer bestimmten Organisation, wie z. B. eines Unternehmens, einer Freiwilligengruppe, einer Kirche oder eines Regierungsbüros. Die Kultur einer Organisation beeinflusst und wird stark von den Zielen und Werten dieser Organisation sowie von der Führungsstruktur und den verschiedenen Mitarbeitern beeinflusst. Organisationskultur und Werte hängen eng zusammen, da Organisationen in der Regel mit bestimmten Werten im Hinterkopf gegründet werden. Diese Werte neigen dazu, die Organisationsstruktur zu beeinflussen, können sich jedoch im Laufe der Zeit ändern, wenn verschiedene Personen unterschiedliche Rollen in der Organisation einnehmen und sich die gesamte Kultur ändert. Organisationskultur und Werte beeinflussen sich also im Laufe der Zeit gegenseitig und neigen dazu, sich zu ändern, wenn ein Konflikt zwischen ihnen besteht.
Führung in einer Organisation ist einer der wichtigsten Bestimmungsfaktoren sowohl der Unternehmenskultur als auch der Werte. Alle Führungskräfte haben ihre eigenen Pläne, Werte und Ziele, die alle die Art und Weise beeinflussen, wie sie führen. Gruppen, die unter einer bestimmten Führungskraft arbeiten, können ihre Unternehmenskultur und ihre Werte bis zu einem gewissen Grad ändern, um die Ziele und Interessen der Führungskraft besser widerzuspiegeln. Eine gute Führungskraft sollte in der Lage sein, seine Untergebenen zu ermutigen, die Ziele und Absichten der Organisation zu schätzen, und sollte in der Lage sein, eine Kultur zu entwickeln, die der Erreichung dieser Ziele förderlich ist. Auf der anderen Seite kann eine schlechte Führungskraft persönliches Prestige und Weiterentwicklung schätzen, und sein Verhalten könnte zur Entwicklung einer Kultur führen, die darauf basiert, die Führungskraft zu beschwichtigen und zu beeindrucken, anstatt die Ziele der Organisation als Ganzes zu erreichen.
Zu den „Werten“ einer Organisation gehören Vorstellungen sowohl über die Arten von Zielen, die Mitarbeiter dieser Organisation zu erreichen versuchen sollten, als auch über die Art und Weise, wie sie sich verhalten sollten, während sie auf diese Ziele hinarbeiten. Unternehmenskultur und Werte sind insofern miteinander verbunden, als die Kultur oft den Grad widerspiegelt, in dem sich Mitarbeiter persönlich an den Werten der Organisation ausrichten. Eine Organisation, deren Mitarbeiter persönlich mit ihren Werten und Zielen einverstanden sind, wird wahrscheinlich eine starke, natürliche Kultur haben, die auf einem gegenseitigen Bestreben basiert, diese Ziele zu erreichen. Eine Organisation mit Mitarbeitern, die sich ihren Werten und Zielen jedoch wenig persönlich verbunden fühlen, braucht möglicherweise eine strenge hierarchische Struktur mit viel Bürokratie, um produktiv zu bleiben.
In einigen Fällen sind Organisationskultur und Werte falsch ausgerichtet. So kann ein Unternehmen beispielsweise für sich in Anspruch nehmen, Wert auf Weiterentwicklung und Fortschritt zu legen, dann aber nur eingeschränkte Aufstiegsmöglichkeiten für Mitarbeiter bieten. Solche Konflikte führen oft zu einer schwachen Kultur, die zu geringerer Produktivität und einer hohen Mitarbeiterfluktuation führen kann.