Die Qualitätskontrolle (QC) stellt sicher, dass Mitarbeiter, Arbeitsplätze und Produkte sicher und einem angemessenen Standard entsprechen. Die Schaffung eines guten Qualitätskontrollprozesses ist ein Teil der erfolgreichsten Geschäftsvorhaben. Die Einhaltung hoher Qualitätskontrollstandards kann dazu beitragen, den Ruf des Unternehmens zu verbessern und den Arbeitsplatz für die Mitarbeiter sicherer und angenehmer zu gestalten. Durch den Einsatz eines umfassenden und gut regulierten Prozesses kann die Einhaltung von Qualitätskontrollstandards Teil der täglichen Routine werden.
Der erste Schritt zur Erstellung eines Qualitätskontrollprogramms besteht darin, festzustellen, was gesetzlich vorgeschrieben ist. Viele Branchen müssen behördliche Qualitätsvorschriften einhalten und laufen Gefahr von Gerichtsverfahren, Audits und Rückrufen, wenn Unstimmigkeiten entdeckt werden. Lesen Sie das Kleingedruckte aller geltenden Qualitätsgesetze für jede einzelne Region, die das Unternehmen verwenden kann. Ziehen Sie in Betracht, einen QC-Experten einzustellen, der Ihnen hilft, komplexe Gesetze und Vorschriften zu erklären und einen Plan für das QC-Management zu formulieren.
Stellen Sie sicher, dass alle Komponenten, Teile oder Produkte, die Sie von anderen Lieferanten erhalten, ebenfalls den Vorschriften entsprechen. Verschiedene Regionen können unterschiedliche QC-Vorschriften haben, und während einige möglicherweise weniger teuer zu importieren oder zu verwenden sind, können sie auch die Qualität durch minderwertige oder sogar illegale Herstellungsverfahren beeinträchtigen. Bevor Sie sich bei einem Lieferanten anmelden, sollten Sie nach Einzelheiten zu seinen Qualitätskontrollstandards fragen, um eine gute und sichere Übereinstimmung zu gewährleisten.
Erstellen Sie eine Befehlskette für die QC-Überwachung. Obwohl vorhandene Mitarbeiter verwendet werden können, um ein Qualitätskontrollpersonal zu schaffen, stellen Sie sicher, dass jede Person nicht durch die Anforderungen ihres bestehenden Jobs zu überlastet ist, um die Verantwortung für die Qualitätskontrolle zu übernehmen. Seminare und Schulungsworkshops für QC-Mitarbeiter können ein guter Weg sein, um sicherzustellen, dass alle nach den gleichen Qualitätskontrollstandards arbeiten und eine einheitliche Managementmethode angewendet wird.
Obwohl dies nicht unbedingt direkt mit hohen Qualitätskontrollstandards verbunden ist, kann die Entwicklung eines guten und gründlichen Schulungsprogramms für neue Mitarbeiter entscheidend sein, um Qualitätsprodukte zu gewährleisten. Sich die Zeit zu nehmen, Mitarbeiter in Hygienestandards, Sicherheitsverfahren und allgemeinen Aufgaben zu schulen, kann dazu beitragen, Unfälle, Fehler und Schäden zu vermeiden. Gut geschulte Mitarbeiter erkennen möglicherweise Fehler eher und versuchen, sie über geeignete Kanäle zu beheben, anstatt sie aus Angst vor Vergeltung zu verbergen.
Einige Experten empfehlen, Anreize für das Qualitätsmanagement zu schaffen. Dies kann Geldboni oder andere Preise für Abteilungen umfassen, die ein klares Muster bei der Erreichung der QC-Ziele aufweisen. Die Verwendung von Anreizen muss jedoch sorgfältig verwaltet werden, da dies unbeabsichtigte Folgen haben kann. Wenn eine Abteilung entschlossen ist, einen Bonus oder Preis zu gewinnen, kann dies zu Täuschungen führen oder Qualitätsprobleme verbergen, die angegangen werden müssen.