Wie messen Unternehmen Humankapital?

Humankapital kann schwer zu messen sein, da es eine Vielzahl immaterieller Elemente umfasst, darunter Bildung und Kompetenzentwicklung. Es gibt eine Vielzahl von Variablen, die sich darauf auswirken können, ob Einzelpersonen die erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen tatsächlich nutzen können. Unternehmen, die versuchen, das Humankapital zu messen, werden in der Regel mehrere Faktoren berücksichtigen, die quantifiziert werden können, darunter Umsatz, Einstellung, Gehalt und Löhne als Prozentsatz des Gesamtumsatzes, Schulungskosten und Kosten der Personalabteilung.

Ein Unternehmen kann das Humankapital in Bezug auf die Gesamtproduktionseffizienz und die Umsatzgenerierung messen. Eine Möglichkeit, die Effektivität der Mitarbeiter eines Unternehmens zu isolieren, besteht darin, die Höhe des Umsatzes zu bestimmen, den ein Vollzeitbeschäftigter dem Unternehmen beisteuert. Dies geschieht, indem einfach der Betrag des Gesamtumsatzes des Unternehmens durch die Anzahl seiner Vollzeitbeschäftigten geteilt wird. Dabei besteht die Gefahr, dass die Berechnung nur einen Durchschnitt liefert, da einige Mitarbeiter zweifellos mehr zum Endergebnis beitragen als andere.

Ein zusätzlicher Nachteil bei der Berechnung eines durchschnittlichen Umsatzes pro Vollzeitbeschäftigtem besteht darin, dass der Umsatz durch Bedingungen beeinflusst werden könnte, die außerhalb der Kontrolle der Mitarbeiter liegen. Dinge wie ein schlechtes makroökonomisches Umfeld stellen für jedes Vertriebsteam eine Herausforderung dar, unabhängig von seinem Qualifikationsniveau. Darüber hinaus kann es auch die Art und Weise, wie ein Job gestaltet ist, es Mitarbeitern erschweren, sich ausschließlich auf die Steigerung von Umsatz und Ertrag für das Unternehmen zu konzentrieren. Dies kann es schwierig machen, sich ein genaues Bild vom Renditepotenzial des Humankapitals einer Organisation zu machen.

Ein weiterer Bereich, den Unternehmen bei der Messung ihres Humankapitals berücksichtigen, ist die Personalbeschaffung. Sie könnten sich mit Fehlzeiten und Produktivitätsverlusten befassen, was sich dann in Umsatzeinbußen niederschlägt. Umsatz und Rekrutierungskosten sind zwei der größten Bereiche, die Unternehmen zu kontrollieren versuchen. Qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter, die vor allem in den ersten Monaten ihrer Anstellung ausscheiden, können einen enormen Humankapitalverlust bedeuten. Dies liegt daran, dass das Unternehmen viel mehr Geld, Zeit und interne Ressourcen benötigt, um einen neuen Mitarbeiter einzustellen und zu schulen, als einen erfahrenen Mitarbeiter zu halten.

Unternehmen messen auch die Effizienz ihrer Personalabteilungen, um das Humankapital zu messen. Sie könnten die durchschnittliche Höhe der Personalkosten pro Vollzeitbeschäftigten berechnen. Organisationen könnten sehr gut untersuchen, wie viele Vollzeitmitarbeiter einer bestimmten Personalabteilung zugeordnet sind. Dies gilt insbesondere für größere Konzerne, die aus mehreren Divisionen, Geschäftsbereichen und regionalen Standorten bestehen.