Wenn Sie 911-Betreiber werden möchten, sollten Sie zunächst ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss erwerben. Danach können Sie eine Prüfung ablegen, die Sie für diese Art von Arbeit qualifiziert. Du könntest auch in Erwägung ziehen, Kurse in Strafverfolgung oder Notfalldiensten an einer örtlichen Volkshochschule zu belegen. Ideal ist es, Empfehlungen von zwei oder drei soliden Referenzen einzuholen, und wenn möglich sollte eine Ihrer Referenzen bereits als Disponent tätig sein.
Die einzige Ausbildung, die normalerweise erforderlich ist, um ein 911-Bediener zu werden, ist ein High-School-Diplom. Darüber hinaus können einige Kenntnisse der Rettungsdienste hilfreich sein, um Ihnen eine Position zu verschaffen. Erwägen Sie, sich an einem örtlichen College einzuschreiben und Kurse in erster Hilfe, medizinischer Terminologie und grundlegenden Strafverfolgungsverfahren zu belegen.
Viele Jurisdiktionen verlangen von 911-Betreibern, eine Lizenzprüfung zu bestehen. Sie können diesen Test auch dann in Erwägung ziehen, wenn er in Ihrer Region nicht erforderlich ist. Das Bestehen dieses Tests kann Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten verschaffen, die ihn nicht gemacht haben.
Sie sollten daran arbeiten, Ihre Tastaturkenntnisse zu verbessern. Viele Agenturen testen Kandidaten, bevor sie eingestellt werden. Versuchen Sie, eine Geschwindigkeit von mindestens 60 Wörtern pro Minute mit weniger als fünf Fehlern zu erreichen, um sicherzustellen, dass Sie die Qualifikation für den Job erfüllen.
Wenn Sie sich bei verschiedenen Agenturen bewerben, haben Sie so viele Möglichkeiten wie möglich, 911-Betreiber zu werden. Das Networking mit anderen Fachleuten, die in dieser Funktion arbeiten, kann auch Ihre Chancen auf eine Anstellung erhöhen. Diese Personen können Sie den Personalverantwortlichen vorstellen und Ihnen eine persönliche Empfehlung für die Stelle geben.
Während des Interviews sollten Sie darauf vorbereitet sein, mit einer Gruppe von Personen zu sprechen. Sie stellen möglicherweise schwierige Fragen und versuchen, Sie unter großen Stress zu setzen. Dies ist ein normaler Teil des Prozesses, da die Vorgesetzten sehen müssen, wie Sie unter Druck reagieren.
Sie sollten auch bereit sein, sich einer Lügendetektoruntersuchung, einem Drogenscreening und einer Überprüfung des kriminellen Hintergrunds zu unterziehen, bevor Sie als Rettungsdienstmitarbeiter eingestellt werden. Dieser Prozess kann manchmal langwierig sein, daher sollten Sie beim ersten Treffen mit Unternehmensvertretern nach dem Zeitrahmen fragen. Scheuen Sie sich nicht, einen Anruf zu tätigen, wenn Sie innerhalb einer angemessenen Zeit nichts vom Manager gehört haben. Auf diese Weise können Sie sich von anderen Bewerbern abheben und Ihnen helfen, 911-Betreiber zu werden.