Cuando intente encontrar un agente de viajes local, hable con amigos, familiares y compañeros de trabajo y solicite recomendaciones. Una vez que tenga algunos nombres, comuníquese con los agentes y pregúnteles sobre sus calificaciones y experiencia en el tipo de viaje que desea reservar. Si es posible, investigue los antecedentes del agente: asegúrese de que tenga licencia para vender viajes en su jurisdicción y que no tenga un historial de quejas o acciones disciplinarias presentadas en su contra. Asegúrese de encontrar un agente de viajes local cuya oficina sea conveniente para su hogar o lugar de trabajo y pregunte sobre las tarifas antes de reservar una consulta.
Si bien el acceso a sitios web de viajes en línea ha facilitado que los consumidores reserven sus propios viajes, muchas personas aprecian los consejos y la experiencia de un agente de viajes local con experiencia. Cuando comience su búsqueda, piense en el tipo de viaje que planea hacer. Esto puede ser importante cuando busca referencias. Por ejemplo, si está planeando una boda de destino que requiere reservar un bloque de habitaciones para amigos y familiares, así como la capilla de bodas y otras comodidades, explíqueles esto a las personas con las que hable. Con esta información, es más probable que lo deriven a un especialista en viajes de bodas de calidad.
Después de compilar una lista de nombres e información de contacto, es posible que desee consultar los sitios de informes de consumidores en línea para conocer la reputación de los consultores de viajes en su lista. Una vez que reduzca su lista a expertos en viajes legítimos, comuníquese con cada uno de ellos. Pregunte si tienen experiencia en la reserva de itinerarios de viaje similares a sus propios requisitos. También puede preguntar si tienen alguna certificación profesional y tipos de viajes especializados o si han visitado recientemente el área o áreas donde desea viajar.
Asegúrese de preguntar sobre las tarifas. En el pasado, muchos agentes de viajes trabajaban solo a comisión. Sin embargo, los cambios en la industria de viajes han dado lugar a que se cobren varias tarifas por los servicios de los agentes de viajes. En algunos casos, un agente de viajes local puede renunciar a estas tarifas si reserva un paquete de viaje grande a través de él, así que asegúrese de averiguar si esta es una opción. Tenga en cuenta que algunos agentes de viajes locales le cobrarán estas tarifas incluso si decide no reservar su viaje a través de su agencia de viajes, así que pregúntele si le ofrecerá una breve consulta complementaria antes de comprometerse a trabajar con él.