Cuando se trata de completar con éxito proyectos grupales, se debe mantener una colaboración efectiva. La colaboración es un proceso que tiene lugar cuando dos o más personas se comunican entre sí para lograr un objetivo predeterminado. Este trabajo conjunto puede ocurrir en persona, por teléfono o mediante algún tipo de configuración virtual. No importa qué tipo de comunicación se esté llevando a cabo, es imperativo que se utilicen servicios de colaboración eficaces, ya que esto ayuda a lograr el objetivo hacia el que se trabaja. Si está optando entre diferentes tipos de servicios de colaboración, es importante recordar que los diferentes tipos funcionan de manera más efectiva dependiendo del tipo de comunicación que se esté utilizando.
Al elegir utilizar los servicios para colaborar, primero debe determinar en qué configuración se comunicará. También debe identificar qué procesos se completarán para lograr los objetivos de su grupo. Identificar estas dos áreas lo ayudará a determinar si los servicios de colaboración en persona, teléfono o configuración virtual serán más beneficiosos.
El mundo se aceleró mucho a comienzos del siglo XXI, lo que dificulta la colaboración de los grupos en persona. Cada vez que su grupo tenga la oportunidad ventajosa de colaborar en persona, se deben utilizar servicios y herramientas eficaces. Los diagramas, fotografías y gráficos son excelentes herramientas de colaboración para usar cuando los grupos pueden reunirse en persona. Estos tipos de herramientas permitirán a su grupo ver visualmente cómo está progresando su proyecto. Las herramientas también promueven la comunicación, que es de lo que se trata la colaboración efectiva.
Debido a la mayor competencia entre los proveedores de telefonía celular que se produjo en la década de 1990, la persona promedio puede acceder fácilmente a un plan de servicio de telefonía celular. De hecho, es tan asequible que muchas compañías han optado por proporcionar a sus empleados un teléfono celular. Si tiene un teléfono celular, tenga en cuenta que es un excelente servicio de colaboración para utilizar si su grupo debe comunicarse por teléfono. Durante el comienzo del siglo XXI, muchos teléfonos celulares estuvieron disponibles con funciones mejoradas de colaboración. Cada vez que su grupo colabore principalmente por teléfono, se deben utilizar teléfonos celulares, ya que proporcionan numerosas funciones de colaboración que no están disponibles en teléfonos fijos.
Las colaboraciones en entornos virtuales aumentaron considerablemente hacia fines de la década de 1990 y principios del siglo XXI. Internet hizo que la colaboración en entornos virtuales fuera muy popular, ya que permite que personas de todo el mundo se comuniquen instantánea y simultáneamente entre sí. Muchas veces, los servicios de colaboración virtual vendrán en forma de software de computadora o mensajería instantánea. Elegir los mejores servicios de colaboración para un entorno virtual no es nada difícil. Cualquier servicio de colaboración de configuración virtual que elija debe promover la inmediatez, el intercambio de imágenes, la comunicación de audio y video, así como la riqueza geográfica.
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