Por lo general, se requieren cuatro conjuntos de habilidades para convertirse en un oficial administrativo: comunicaci?n, software, organizaci?n e interpersonal. Un oficial administrativo tiene una gama de responsabilidades, t?picamente enfocadas en las operaciones del negocio u organizaci?n. Este tipo de posici?n se encuentra en grandes organizaciones, con m?ltiples capas de administraci?n y gesti?n. Las personas que reportan la mayor satisfacci?n al trabajar como oficial administrativo generalmente disfrutan trabajar con personas y administrar m?ltiples tareas.
La mayor?a de las personas completan un t?tulo o diploma en administraci?n o administraci?n de empresas para convertirse en un oficial administrativo. Estos programas est?n disponibles tanto a nivel de colegio comunitario como a nivel universitario. Los programas de colegios comunitarios generalmente duran de uno a dos a?os, y un t?tulo universitario es de tres a cuatro a?os. El principal beneficio de un programa universitario es el enfoque en el desarrollo de habilidades pr?cticas, mientras que un programa de capacitaci?n universitaria generalmente es de naturaleza m?s te?rica.
Las habilidades de comunicaci?n son esenciales para cualquiera que quiera obtener un trabajo como oficial administrativo. Los candidatos generalmente deben poder escribir para una variedad de audiencias diferentes, proporcionando instrucciones claras y pautas para otros. Las habilidades de comunicaci?n oral son una gran parte de cualquier relaci?n comercial, y el oficial administrativo es una parte esencial de la estrategia de comunicaci?n.
Los programas de software de productividad de Office generalmente se requieren para casi todas las tareas que realiza un oficial administrativo. ?l o ella debe tener habilidades de nivel experto en las herramientas utilizadas por la organizaci?n. Puede ser muy importante mantener estas habilidades actualizadas tomando cursos de actualizaci?n cuando se lance una nueva versi?n del software. La mecanograf?a y otras habilidades tecnol?gicas se pueden obtener a trav?s de un programa de autoformaci?n, pero la mayor?a de las personas aprenden estas habilidades en un programa de capacitaci?n universitaria.
Una vez que te conviertes en un oficial administrativo, las habilidades de organizaci?n se vuelven muy importantes. En la mayor?a de las organizaciones, el oficial administrativo est? involucrado en alg?n aspecto de cada proyecto o iniciativa importante. Trabajar con prioridades en conflicto y completar tareas para una variedad de proyectos diferentes es esencial. En la mayor?a de las empresas, el oficial administrativo tambi?n es fundamental para proporcionar servicios de organizaci?n a la alta gerencia.
Las habilidades interpersonales necesarias para convertirse en un oficial administrativo incluyen manejo de conflictos, asertividad y disciplina personal. La capacidad de trabajar con personas en diferentes posiciones suele ser muy importante. Adem?s, esta posici?n a menudo tiene un requisito de confidencialidad debido a la naturaleza de los materiales que el oficial administrativo debe revisar. La discreci?n personal y el tacto son muy importantes para cualquier persona en esta posici?n.