Las empresas utilizan las teor?as de comportamiento del consumidor para optimizar sus estrategias de venta y marketing. Estas teor?as tienden a concentrarse en c?mo los consumidores gastan dinero, qu? los hace gastar m?s dinero y c?mo el gasto del dinero del consumidor deber?a afectar la planificaci?n y las estrategias practicadas por las empresas. Los diferentes tipos de teor?as de comportamiento del consumidor pueden centrarse en las elecciones que los consumidores hacen en funci?n de sus presupuestos, c?mo los consumidores toman decisiones para alcanzar el m?s alto nivel de satisfacci?n, c?mo los consumidores consideran las utilidades y caracter?sticas de los diferentes productos, o qu? y cu?nto saben los consumidores sobre productos
Una de las teor?as de comportamiento del consumidor m?s com?nmente utilizadas afirma que los consumidores se comportan racionalmente. En otras palabras, los consumidores tienden a querer aprovechar al m?ximo sus productos mientras gastan la menor cantidad de dinero. Del mismo modo, esta teor?a afirma que es poco probable que los consumidores gasten todo su dinero a la vez, dej?ndolos sin ahorros. En el otro extremo del espectro, los consumidores a menudo no ahorran todo su dinero, un acto que podr?a obligarlos a vivir sin comprar incluso las necesidades b?sicas, como alimentos, vivienda y ropa.
Otra teor?a importante plantea que los consumidores tienen gustos y preferencias que dictan en qu? productos muestran inter?s. Los expertos en marketing a menudo realizan estudios de consumidores que desglosan en diferentes datos demogr?ficos, como la ocupaci?n, la edad y la ubicaci?n, ya que estos factores contribuyen a las preferencias de los consumidores. El ingreso es otro factor importante en esta teor?a, ya que el ingreso es lo que pone un l?mite al presupuesto del consumidor.
Los precios de los productos a menudo se consideran en una de las teor?as de comportamiento del consumidor m?s utilizadas. En general, las empresas creen que al fijar el precio de sus productos en las sumas m?s bajas posibles, pueden alentar a los consumidores a comprar m?s de sus productos. Esto se debe a que los consumidores racionales tienden a comprar productos que les brindan el mayor grado de satisfacci?n y cuestan la menor suma de dinero.
Las caracter?sticas o utilidades de diferentes productos tienden a cambiar los precios de los productos. Por esta raz?n, los consumidores intentan combinar caracter?sticas que pueden usar con un precio adicional. Esta teor?a puede aplicarse, por ejemplo, a las ventas de autom?viles. Un consumidor puede determinar la cantidad adicional que pagar?a por un autom?vil que tenga caracter?sticas adicionales, como entretenimiento adicional o dispositivos multimedia. Un profesional en el departamento de marketing podr?a tratar de determinar cu?nto m?s puede cobrar la empresa por las funciones de bonificaci?n sin perder ventas.
El impacto del conocimiento sobre el comportamiento del consumidor es el foco de otra de las teor?as del comportamiento del consumidor. Es m?s probable que los consumidores elijan productos que entiendan o con los que est?n familiarizados. La naturaleza de la informaci?n tambi?n es importante, ya que la mala reputaci?n de una empresa o producto puede influir en un individuo para que compre un producto de la competencia.
Inteligente de activos.