Docenas de diferentes profesionales están involucrados en el diseño, construcción y mantenimiento de sistemas de túneles. Los geólogos, agrimensores, ingenieros civiles, trabajadores del hierro, albañiles de cemento y equipos de construcción generalmente dedican cientos de horas de trabajo para garantizar que un túnel sea seguro, confiable y esté bien mantenido. La mayoría de los trabajos en túneles, especialmente aquellos relacionados con la construcción y el mantenimiento de estructuras, son puestos del gobierno de la ciudad, aunque las empresas privadas se contratan con frecuencia para realizar trabajos altamente especializados en el desarrollo de un nuevo túnel.
Los geólogos y topógrafos urbanos toman medidas y registran información sobre el área donde se construirá un túnel. Calculan la longitud, el ancho y la altura adecuados para un nuevo túnel e intentan predecir el riesgo de posibles peligros, como deslizamientos de tierra, caídas de rocas, terremotos y sistemas de soporte colapsados. Los geólogos también se aseguran de que la construcción de un nuevo túnel no perturbe los ecosistemas o incomode a los humanos que residen en el área.
Una vez que un área de tierra se considera segura y se han realizado las mediciones iniciales, los ingenieros civiles se ponen a trabajar para diseñar la estructura. Los profesionales determinan el tamaño y la forma exacta del nuevo túnel, dibujan planos, calculan los costos esperados de materiales y trabajadores, y estiman el tiempo necesario para completar la construcción. Presentan sus diseños a los funcionarios del gobierno de la ciudad para su autorización y comienzan a programar las diferentes fases del proceso de construcción. Muchos ingenieros civiles pasan mucho tiempo en el sitio de construcción para supervisar la construcción de nuevos túneles.
Muchos tipos diferentes de trabajadores calificados trabajan en trabajos de túnel que implican la construcción real de nuevas estructuras. Trabajadores de explosivos y blasters altamente capacitados toman medidas finales y calculan la cantidad exacta de explosivos necesarios para desplazar rocas y tierra. Colocan y detienen cuidadosamente los explosivos para despejar el camino para los equipos de construcción. Los trabajadores del hierro y los fabricantes de metal ensamblan e instalan grandes vigas, armaduras y columnas para proporcionar el marco básico para el túnel. Algunos profesionales cortan, dan forma y doblan materiales en tiendas especializadas de acuerdo con los planos, y otros los levantan, sueldan y atornillan en su lugar de trabajo.
Los albañiles profesionales de cemento y los trabajadores de barras de refuerzo tienen trabajos de túnel muy importantes. Primero crean formas de metal o madera para proporcionar el marco para paneles y columnas de hormigón. Los trabajadores vierten cemento alrededor de barras de metal reforzado en los formularios y permiten que se seque. Los albañiles de cemento luego eliminan cualquier exceso de concreto y paneles lisos con acabado.
Otros trabajos de túneles involucran la construcción y mantenimiento de carreteras o ferrocarriles que viajan a través de estructuras. Los equipos de construcción allanan el suelo, pavimentan caminos y pintan líneas, y los electricistas son contratados para hacer funcionar las líneas eléctricas e instalar luces. La construcción de una estructura confiable implica una amplia comunicación y cooperación entre profesionales en todos los trabajos de túnel.