La administración de beneficios implica la creación y gestión de beneficios para empleados, así como proporcionar un medio para que los empleados sean capacitados para comprender cómo funcionan los beneficios y qué tipos de estándares deben cumplir los empleados para calificar para los beneficios. A menudo, la administración de beneficios ocurre dentro del departamento de Recursos Humanos de una compañía más grande, aunque las compañías más pequeñas pueden designar la función de administración de beneficios a otras áreas o individuos. Aquí hay algunos antecedentes sobre lo que un administrador efectivo hace a diario.
Gran parte del trabajo del administrador se dedica a coordinar un plan de beneficios que está actualmente en vigencia. La administración de beneficios implica pasar gran parte del día asegurándose de que los planes de beneficios funcionen sin problemas. Esto a menudo incluirá una revisión de la acumulación de días personales, días de vacaciones y días de enfermedad. El administrador se asegurará de que el proceso para agregar días libres a la cuenta de un empleado se realice de acuerdo con el proceso definido por la compañía. Además, el administrador trabajará con el departamento de nómina para asegurarse de que al empleado se le pague por los días aprobados y que esos días se deduzcan del recurso apropiado.
Luego, la administración de beneficios a menudo implica supervisar la cobertura del seguro de salud para los empleados calificados. Esto significa asegurarse de que los pagos se realicen al proveedor de seguros de manera oportuna, así como garantizar que todos los empleados calificados que deseen ser incluidos en la cobertura grupal sean procesados adecuadamente. El administrador también será responsable de implementar un plan de beneficios para los nuevos empleados que completen el período de prueba que requieren muchas compañías antes de ser elegibles para acumular vacaciones pagadas y cobertura de salud.
Cuando el programa de beneficios para empleados incluye un programa de inversión o jubilación, el personal de administración de beneficios también supervisará el funcionamiento diario de esos programas. Esto puede implicar asegurarse de que las deducciones de nómina estén en su lugar para ayudar a financiar cualquier contribución realizada por el empleado, así como garantizar que los fondos de contrapartida prometidos por el empleador se apliquen de manera oportuna. Esto coloca al administrador en contacto directo con los oficiales financieros de la compañía, quienes trabajarán con el equipo administrativo por el bien de todos los empleados de la compañía, tanto por hora como por salario.
Parte de la administración de beneficios también implica la interacción con el empleado. En cualquier momento, un empleado debe poder reunirse con un administrador y obtener la información más reciente sobre el estado de sus beneficios. Desde esta perspectiva, el administrador es un medio de comunicación entre la empresa y el empleado. Esto puede ocurrir al permitir que los empleados realicen consultas cuando lo deseen, y al proporcionar actualizaciones periódicas a cada empleado sobre el estado de sus beneficios.
Es importante reconocer que la administración de beneficios está involucrada no solo en velar por el bienestar del empleado, sino también por el bienestar de la empresa. Con ese fin, la administración eficiente de beneficios significa desarrollar programas de beneficios que sean buenos para el empleado, pero que no ejerzan una presión indebida sobre la compañía para cumplir con esos compromisos de beneficios. Por esta razón, los administradores a menudo están buscando nuevas opciones de beneficios, intentando encontrar programas que brinden al menos lo mismo para los empleados, mientras mantienen el costo para los empleadores lo más bajo posible.
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