La modificaci?n de la experiencia es un proceso que a veces se usa en los c?rculos de seguros para hacer algunos ajustes en las primas cobradas a los clientes. La estrategia implica el uso de lo que se conoce como un modificador de experiencia para determinar si esas primas deben aumentarse o disminuirse en funci?n de las experiencias de ese cliente durante un per?odo de tres a?os calendario. Una de las aplicaciones m?s comunes de este enfoque tiene que ver con la determinaci?n de cualquier ajuste en las primas que los empleadores pagan por el seguro de compensaci?n para trabajadores.
La estrategia b?sica de modificaci?n de la experiencia es evaluar las experiencias o incidentes sufridos por el asegurado durante un per?odo de tres a?os calendario sucesivos. Por lo general, el a?o calendario completado m?s recientemente no se considera parte de la evaluaci?n. Se presta atenci?n al n?mero y la frecuencia de los reclamos que se presentan y pagan durante ese per?odo de tres a?os. Dependiendo de c?mo esas experiencias afecten el grado de riesgo que asume la aseguradora al continuar haciendo negocios con ese cliente, las primas seguir?n siendo las mismas o se ajustar?n hacia arriba o hacia abajo. Para muchas empresas, el objetivo es hacer que el ambiente de trabajo sea lo m?s seguro posible, lo que a su vez ayuda a reducir la cantidad de reclamos que se presentan en un a?o calendario determinado.
Tambi?n se tienen en cuenta factores adicionales como parte del proceso de modificaci?n de la experiencia. Junto con las experiencias reales con el cliente, se hacen comparaciones con otros empleadores en la misma regi?n geogr?fica. Esta comparaci?n ayuda a proporcionar un balance adicional a la evaluaci?n, ya que si el cliente est? realmente por debajo de las p?rdidas promedio sufridas por otros empleadores en el ?rea, existe una buena posibilidad de que las primas de compensaci?n para trabajadores no cambien o al menos sean ajustado hacia arriba solo por una cantidad menor.
El uso de la modificaci?n de la experiencia es una de las formas en que los proveedores de seguros se protegen de asumir una cantidad de riesgo irrazonable para hacer negocios con un cliente en particular. Al basar las primas en los resultados de una modificaci?n de la experiencia, el asegurador puede mantener el nivel de riesgo dentro de lo razonable y continuar brindando cobertura al empleador. Un beneficio indirecto de este proceso para el cliente es que crear y hacer cumplir las normas de seguridad en el lugar de trabajo ayuda a mantener el n?mero de accidentes de los empleados al m?nimo, lo que a su vez ayuda a mantener las primas de compensaci?n de los trabajadores m?s bajas, ya que la aseguradora percibe menos riesgo en extendiendo la cobertura.
Inteligente de activos.