La personalidad de la marca se define como los rasgos de personalidad humana asociados con una compa??a o producto espec?fico, que ayuda a convertir un producto simple en una opci?n de estilo de vida. Estos rasgos proporcionan la conexi?n entre un cliente y una compa??a que alienta al cliente a regresar a una compa??a espec?fica para satisfacer sus necesidades o deseos. Esto generalmente se desarrolla a trav?s del marketing, tanto en los tipos y el contenido de los anuncios como en el lugar donde se comercializa un producto.
Los especialistas en marketing para empresas y productos espec?ficos a menudo intentan asociar la organizaci?n, el servicio o el producto con rasgos humanos para hacer que el art?culo sea identificable. Las caracter?sticas m?s comunes atribuidas a una marca incluyen confiabilidad, diversi?n y emoci?n, as? como inteligencia, sofisticaci?n y juventud. Fuera de los rasgos espec?ficos, la personalidad de la marca a menudo tiene como objetivo crear un estilo de vida para los clientes al convencerlos inconscientemente de que, al comprar una marca espec?fica, ellos mismos est?n asociados con esos mismos rasgos de personalidad. Una vez que la compa??a comienza a sobresalir en su producto espec?fico, ese mismo producto puede expandirse a otras ?reas para crear un tipo de cultura para los clientes. Las empresas de deportes al aire libre que venden ropa cotidiana y art?culos para el hogar son un excelente ejemplo de c?mo la personalidad de la marca puede expandirse en una elecci?n de estilo de vida.
Los rasgos espec?ficos se conectan con un cliente sobre una base emocional en lugar de una pr?ctica. La introducci?n de una personalidad que atrae a los clientes permite a un producto o empresa alentar a los clientes a elegir su producto espec?fico sobre otros productos similares que puedan satisfacer las mismas necesidades b?sicas del cliente. Esto no solo ayuda a atraer nuevos clientes, sino tambi?n a aumentar la tasa de clientes habituales. Por esta raz?n, la personalidad de la marca tambi?n es un medio principal para desarrollar la lealtad de la marca, que es esencial cuando se crea un negocio exitoso y establecido.
El desarrollo de la personalidad de la marca a menudo es complicado, ya que los clientes generalmente no responden a que se les diga qu? pensar. Los anunciantes pasan una enorme cantidad de tiempo investigando qu? im?genes, palabras e incluso colores pueden evocar una respuesta emocional en un cliente. Una compa??a que desea ser vista como confiable y competente generalmente usa comerciales, anuncios impresos y anuncios en Internet que transmiten una apariencia inteligente pero accesible. Del mismo modo, las empresas que buscan parecer aventureras, j?venes y geniales a menudo utilizan colores brillantes, im?genes r?pidas y frases cortas para desarrollar este tipo de personalidad.
Crear una personalidad de marca tambi?n depende de decidir qu? tipo de cliente utilizar? un producto, y luego determinar con qu? se relacionar? esa base de clientes en una empresa. Esta informaci?n generalmente se obtiene a trav?s de estudios de mercado y encuestas a clientes. Las empresas que venden productos o servicios dirigidos a una determinada generaci?n o grupo en la sociedad, como solteros de 20 a 30 a?os o padres, generalmente trabajar?n para desarrollar una personalidad de marca que se adapte a los deseos y la cultura de esa generaci?n.
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