Un cargo por cancelaci?n ocurre cuando una persona firma un contrato pero termina el trato antes de la fecha acordada. El cargo es una tarifa fija o se calcula en funci?n de los d?as o meses restantes para cumplir el contrato. Estos cargos son comunes en alquileres de vivienda, planes de telefon?a m?vil y citas m?dicas. A veces, los cargos de cancelaci?n no se aplican cuando el cliente reprograma en lugar de cancelar por completo. En algunos casos, tambi?n se evitan cuando una empresa ofrece un servicio deficiente o no cumple con el final del contrato.
Muchos cargos por cancelaci?n son tarifas fijas, que son tarifas que no cambian seg?n las circunstancias. Por ejemplo, un arrendador podr?a alquilar su apartamento pero cobrar $ 300 d?lares estadounidenses (USD) si el arrendatario se muda dentro de los seis meses. El arrendatario le deber? al arrendador $ 300 USD si se muda en cualquier momento dentro de los seis meses, incluso si son cinco d?as o cinco meses y medio despu?s de firmar el contrato. En la mayor?a de los casos, las tarifas fijas son el mejor tipo de cargo por cancelaci?n, porque el comprador sabe de antemano el monto exacto necesario para salir del contrato.
Otro tipo de cargo por cancelaci?n difiere seg?n el tiempo que una persona mantuvo su contrato. Por ejemplo, alguien puede encontrar una buena oferta en un paquete de tel?fono m?vil y firmar un contrato de 24 meses. Seis meses despu?s del contrato, esa persona ya no puede pagar o quiere salir del contrato por alguna otra raz?n. El contrato puede haber establecido que la persona debe pagar una tarifa fija, m?s un porcentaje de dinero por cada mes de servicio que ya no desea. Este tipo de tarifa de cancelaci?n puede ser muy costoso y es una elecci?n dif?cil para alguien que ya no puede mantener su contrato debido a problemas de dinero.
En algunos casos, no se aplica un cargo por cancelaci?n cuando una persona reprograma en lugar de cancelar o experimenta un servicio deficiente. Al reprogramar, una persona esencialmente sigue prometiendo gastar dinero, pero en una fecha posterior. Muchas cl?nicas de salud y hoteles cobrar?n una tarifa por cancelar, a veces sin mencionar que el cliente solo necesita reprogramar para ahorrar dinero. Adem?s, se puede renunciar a un cargo por cancelaci?n si un cliente experimenta un servicio deficiente o nulo, aunque esto depende de la pol?tica de la compa??a y de la queja exacta. B?sicamente, el cliente se rescinde del contrato de forma gratuita por buena voluntad o porque la empresa se dio cuenta de que la mejor soluci?n a un error es dejar que el cliente se vaya.
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