Un reembolso es una forma de reducción de precio o reembolso de un producto que ya ha sido comprado. Es comúnmente usado como una promoción de ventas por muchas compañías para alentar a los clientes a realizar una compra. Por lo general, se utilizan dos tipos de reembolsos: un reembolso instantáneo, donde el descuento se toma inmediatamente en el registro de la tienda, o un reembolso por correo, o MIR, donde el cliente debe completar la documentación y enviarla por correo para recibir su reembolso.
Los descuentos pueden ilustrarse mejor con un ejemplo. Esta práctica de ventas es extremadamente común en las tiendas de computadoras, así que imagine que uno está comprando una computadora. La computadora está marcada en $ 500, con un reembolso por correo de $ 200. Si el cliente decide comprar la computadora, será responsable de pagar el precio total de compra de $ 500 en el registro, luego completar el formulario de reembolso y enviarlo por correo a la compañía. Después de eso, la compañía enviará al cliente el reembolso de $ 200 en forma de cheque o, comúnmente, una tarjeta de regalo para la tienda de la compañía.
A menudo hay una serie de requisitos que deberán cumplirse para que un cliente sea elegible para el reembolso. En general, deberá enviar el recibo original, el corte original de la UPC de la caja y el formulario completo. Todo esto debe completarse antes de la fecha límite, y debe completarse correctamente, o la compañía puede negar el reembolso. Esto es beneficioso para las empresas, ya que muchos clientes comprarán artículos con la intención de recibir un reembolso, y luego completarán el formulario incorrectamente o nunca recordarán enviarlo, en ese momento la compañía habrá pagado el precio total del artículo .
Es fácil distinguir la diferencia entre los precios de venta y las rebajas en las tiendas. Los artículos que requieren reembolsos siempre se marcarán claramente como el precio de venta “después del reembolso por correo”, mientras que los precios de venta básicos no incluirán la terminología. Los reembolsos instantáneos son solo otra forma de decir los precios de venta, y es solo un tipo de marketing; estos descuentos se deducen cuando se paga la mercancía y no requieren que el cliente envíe nada por correo.
Tenga en cuenta que una vez que se ha completado un formulario para recibir este tipo de reembolso, la compañía ahora tiene su información de contacto. Esto puede usarse para fines de telemarketing o publicidad dirigida. Además, la mayoría de las tiendas no aceptarán devoluciones de mercancía si la UPC ha sido retirada de la caja. Sin embargo, al comprar de manera inteligente, los descuentos pueden ser una excelente manera de ahorrar dinero en compras.
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