Un trabajo de enlace es una posición donde el papel es actuar como intermediario entre dos personas o entidades. Por ejemplo, un analista de sistemas trabaja tanto con los trabajadores de una empresa como con la administración de la misma empresa. En este caso, el analista de sistemas trabaja para comprender las necesidades de software, automatización y flujo de trabajo de los empleados de la empresa que tienen que llevar a cabo el trabajo para informar estas necesidades a la gerencia para garantizar que cumpla con los objetivos generales del negocio.
Con el avance de la tecnología e Internet, las oportunidades para un trabajo de enlace se han abierto ampliamente. Además de la tecnología, el libre comercio también ha abierto esta puerta. El outsourcing offshore es una arena donde hay muchas oportunidades.
Cuando se trata de la subcontratación externa, el desafío es la transición de puestos técnicos a la orientación de servicio al cliente que requiere un trabajo de enlace. Por ejemplo, si una empresa de tecnología informática externaliza a una empresa que emplea técnicos informáticos en la India, esto puede o no causar un problema. Si bien los técnicos conocen el aspecto técnico del negocio de la informática, pueden tener las habilidades de servicio al cliente y los rasgos de personalidad que necesitan un enlace efectivo entre la empresa de informática y sus clientes.
En resumen, un trabajo de enlace puede referirse a cualquier posición donde este sea un intermediario entre dos partes. Un enlace de padres es una posición donde la persona que desempeña el papel es el intermediario entre los padres de los niños y los funcionarios escolares de la escuela. El enlace se reuniría con ambos lados de la ecuación.
Un enlace de padres se reúne con los padres y los niños para averiguar cuáles son sus preocupaciones. El enlace luego se reúne con los funcionarios de la escuela para informarles sobre las preocupaciones de los padres. El enlace luego trabaja con los funcionarios de la escuela para encontrar respuestas o soluciones para volver a los padres con sus preocupaciones.
Más allá de la tecnología, el campo legal es otro lugar popular para un papel de enlace. Cuando dos partes están en disputa sobre una situación, transacción u otro problema, un enlace puede desempeñar un papel vital en la resolución del asunto. Un enlace entre las dos partes trabaja para ayudarlas a llegar a un acuerdo para que mantenga el asunto fuera del sistema judicial. Dependiendo del estado, esto puede requerir más educación o requisitos que simplemente tener un título en derecho o tener experiencia trabajando en el campo legal.
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