Un oficial de enlace trabaja para mejorar la comunicación y la coordinación entre diferentes entidades, por ejemplo, varias organizaciones, agencias, corporaciones o unidades militares. A veces, un oficial de enlace, también llamado LNO, puede funcionar como un enlace a una comunidad específica, por ejemplo, un grupo étnico e instituciones u organizaciones como la fuerza policial. En el ejército, un oficial de enlace puede trabajar como intermediario oficial entre dos fuerzas aliadas, bajo el mando de diferentes organizaciones militares nacionales o entre diferentes unidades dentro de la misma fuerza militar. Durante las grandes operaciones militares, como las ocupaciones militares, este trabajo a menudo es esencial para compartir información relacionada con las actividades del personal militar, a fin de evitar víctimas debido a daños colaterales y fuego amigo. Un oficial de enlace suele ser un profesional altamente capacitado y experimentado en su propia organización, y a menudo realizará la mayor parte de su trabajo activo dentro de la comunidad u organización con la que se relaciona.
Un uso común para un oficial de enlace es la gestión de emergencias y desastres. Este trabajo puede incluir la coordinación del socorro en casos de desastre, donde un oficial de enlace es el contacto principal para todo tipo de organizaciones y agencias que están respondiendo a una determinada situación. Un requisito para este tipo de empleo es a menudo tanto un título de alto nivel como varios años de experiencia laboral relacionada.
Un oficial de enlace policial puede trabajar como representante de la fuerza policial en una comunidad específica, por ejemplo, en una escuela, centro comunitario o en un proyecto de vivienda pública. Este trabajo a menudo apunta a aumentar la seguridad pública mejorando las relaciones con la comunidad. El oficial de enlace trabajará para generar confianza y difundir información sobre la fuerza policial, además de funcionar como una persona de contacto dentro de la comunidad para las personas que tienen quejas o reclamos. Los oficiales de enlace policial suelen ser policías con experiencia. Los oficiales de enlace también pueden participar para ayudar a varias agencias de aplicación de la ley involucradas en investigaciones de delitos mayores a compartir información.
En el mundo corporativo, los oficiales de enlace pueden trabajar para coordinar y facilitar la finalización de proyectos que requieren la cooperación de varias compañías diferentes. También pueden trabajar como persona de contacto entre instituciones financieras como bancos y empresas que requieren servicios financieros. También hay oficiales de enlace escolar que ayudan a los estudiantes y sus familias con las transiciones a nuevas clases o nuevas escuelas. En Canadá, los oficiales de enlace de campo trabajan para la agencia nacional Elections Canada durante las elecciones nacionales, ofreciendo servicios y apoyo a los distritos electorales locales.
Inteligente de activos.