Las ventajas competitivas son aquellos recursos que permiten a una entidad comercial desarrollar y mantener una ventaja sobre los competidores que producen bienes y servicios similares. La ventaja competitiva difiere de la ventaja comparativa, en que el enfoque a menudo se centra m?s en las estrategias y habilidades involucradas, y menos en los recursos y el costo final de producci?n. Se puede lograr una ventaja competitiva mediante una brillante estrategia de relaciones p?blicas, un modo de producci?n ?nico o la adici?n de alg?n beneficio que vaya m?s all? de los beneficios ofrecidos por productos similares en el mercado.
El prop?sito de buscar una ventaja competitiva es establecer que la empresa y sus productos sean ?nicos dentro de la amplia gama de bienes y servicios comparables. Al hacerlo, las empresas pueden crear una base de clientes leales que permanecer? con ellos incluso si los costos operativos hacen que sea necesario aumentar el precio unitario del producto en cuesti?n. Para lograr este objetivo, el fabricante debe incluir y explotar alg?n aspecto del producto que mantendr? y mantendr? la atenci?n del consumidor.
Un ejemplo simple de un producto con una ventaja competitiva ser?a el blanqueador perfumado. Hay una serie de empresas que producen cloro para uso dom?stico, como la limpieza y el lavado de ropa. Sin embargo, las empresas que encontraron una manera de agregar un aroma agradable al producto pudieron atraer a los consumidores que quer?an un producto que fuera efectivo y dejara un aroma m?s agradable. Yendo un paso m?s all?, algunos productores de cloro pudieron crear mezclas ?nicas de aromas y agregar a sus productos de cloro. Esto los diferenciaba a?n m?s de sus competidores y ayudaba a asegurar su participaci?n en el mercado de consumo.
Junto con el desarrollo de un beneficio ?nico para el producto, las campa?as de marketing agresivas y atractivas pueden ayudar a establecer una empresa y su l?nea de productos como altamente deseable. Incluso cuando productos similares son tan buenos o quiz?s incluso mejores en el prop?sito central del producto, se logra una ventaja competitiva cuando el reconocimiento p?blico es mayor. Muchos consumidores solo comprar?n productos que consideran marcas. El marketing exitoso ayuda a establecer un producto como una marca y, por lo tanto, aumenta las posibilidades de que el consumidor compre el producto en lugar de un competidor.
La ventaja competitiva es un proceso que se basa en las habilidades colectivas, el conocimiento y las estrategias de una empresa. Si tiene ?xito, el esfuerzo para lograr una ventaja competitiva dar? como resultado un producto que sea f?cilmente reconocido por el p?blico, tenga alg?n beneficio que lo distinga de productos similares y est? disponible a un precio que el consumidor considere que es justo para los beneficios derivados de usar el producto.
Inteligente de activos.