Un cajero de ventas opera las cajas registradoras y realiza la contabilidad b?sica de muchas empresas. Empleados principalmente en las industrias minorista, de servicios o de bienes, los cajeros de ventas requieren un buen servicio al cliente y habilidades matem?ticas. Para alguien a quien le gusta interactuar con los clientes pero que tambi?n tiene talento para las matem?ticas y la organizaci?n precisas, buscar un trabajo como cajero de ventas puede ser un esfuerzo digno.
Los cajeros de ventas trabajan en supermercados, boutiques, hoteles, estaciones de servicio y muchos otros lugares donde la compra o venta es un componente importante de la operaci?n. Las transacciones se realizan generalmente a trav?s de un sistema de caja registradora electr?nica, que puede escanear art?culos y proporcionar totales precisos. En algunos lugares, la caja registradora puede escanear, fijar precios, totalizar e incluso dispensar cambios sin ayuda. En cualquier caso, es importante que un cajero de ventas permanezca alerta y realice sus propios c?lculos para evitar errores.
La mayor?a de los trabajos que requieren un cajero de ventas manejan varios tipos diferentes de transacciones. Los clientes pueden pagar los art?culos con efectivo, cheques personales o tarjetas de cr?dito y d?bito. La mayor?a de los lugares de trabajo brindan capacitaci?n sobre qu? m?todos de pago son aceptables y c?mo realizar cada transacci?n correctamente.
Cuando se trata de tarjetas de cr?dito, es importante que un cajero de ventas permanezca alerta en caso de fraude. Si la tarjeta de cr?dito no presenta una imagen verificable del propietario, muchas compa??as insistir?n en ver una identificaci?n con foto antes de permitir la venta. Los cajeros responsables pueden ayudar a reducir el fraude y el robo de identidad siguiendo todos los procedimientos de identificaci?n.
Convertirse en cajero a menudo requiere experiencia en servicio al cliente o capacitaci?n. Las disputas sobre el dinero, las tarjetas de cr?dito rechazadas, el precio de los art?culos o la devoluci?n de los bienes deben manejarse con el mayor cuidado y paciencia. Puede ser dif?cil e incluso peligroso para un cajero tratar con un cliente enfurecido que se siente enga?ado o enojado de alguna manera; Una capacitaci?n adecuada de servicio al cliente ayudar? a los cajeros a mantener la calma bajo presi?n e identificar signos de una situaci?n creciente que podr?a volverse peligrosa.
Muchos expertos y cajeros experimentados recomiendan tomar clases de defensa personal antes de convertirse en cajero. Manejar dinero y estar a cargo de una caja registradora puede hacer que un cajero sea vulnerable al robo y la violencia, a veces con consecuencias fatales. La comprensi?n cuidadosa de todos los procedimientos de seguridad y sistemas de alarma tambi?n puede evitar que se produzca violencia en caso de robo. Muchos expertos tambi?n sugieren que los cajeros protejan su seguridad personal antes de preocuparse por el dinero o los bienes robados.
Algunas empresas requieren que los cajeros proporcionen una contabilidad diaria de cada caja registradora para asegurarse de que los registros, recibos y tomas de efectivo coincidan con precisi?n. Es aqu? donde las habilidades de contabilidad y organizaci?n entran en juego, ya que los d?as ocupados pueden conducir f?cilmente a errores y totales incorrectos. Mantenerse organizado y consciente, incluso durante las horas de mayor actividad, puede ayudar a los cajeros a obtener un total exacto al final del d?a, y mostrar? a los empleadores un talento considerable.