Un contador de sistemas tiene dos roles principales en una organización. Primero debe revisar y evaluar todos los sistemas financieros, prácticas y políticas de la empresa. Esto determina su valor y eficiencia como entidades independientes y como parte de toda la red de sistemas. Después de este análisis, debe eliminar los sistemas y prácticas de bajo rendimiento y diseñar sistemas de reemplazo mejorados.
El éxito de un contador de sistemas depende en gran medida de su experiencia combinada para comprender y aplicar los conceptos de tecnología de la información, contabilidad y gestión financiera. Este fondo le permite analizar eficazmente el rendimiento del sistema. Después de su evaluación, comúnmente prepara informes sobre sus hallazgos y los distribuye al personal apropiado.
Decidir qué sistemas reemplazar puede ser una tarea desalentadora. El contador de sistemas a menudo consulta con los gerentes y el personal clave sobre los pros y los contras de sus sistemas específicos antes de decidir cómo proceder. Dependiendo del tamaño y la influencia de la empresa, también puede discutir los cambios propuestos con agencias o proveedores externos para determinar los efectos de sus decisiones sobre sus objetivos y expectativas. Su objetivo es garantizar que existan los sistemas más eficientes, precisos y rentables.
El contador de sistemas debe evaluar cuidadosamente muchos aspectos de los sistemas financieros. Su eficiencia a corto y largo plazo es un factor clave, como lo es cómo los cambios en el sistema afectarán a todos los departamentos de la compañía. Si un departamento sufrirá a expensas de mejorar las operaciones en otro, se le exige que evalúe cuidadosamente lo que es mejor para ambos a largo plazo. Se requiere que el contador analice todo, desde las funciones básicas de control de documentos hasta la capacitación requerida para el usuario final. Otros factores que debe considerar incluyen el rango de tareas que puede realizar un sistema, su registro de fallas y tiempo de inactividad y si sus características serán viables el tiempo suficiente para justificar la inversión.
Una vez que se han decidido los cambios y se han implementado nuevos sistemas, el contador de sistemas monitorea constantemente su desempeño y obtiene comentarios de los departamentos afectados. Junto con estos gerentes, supervisores y actores clave, ella decide qué sistemas son exitosos y cuáles necesitan más revisión, mejoras o reemplazo.
El trabajo de un contador de sistemas normalmente consiste en muchos proyectos en curso, a medida que los departamentos evolucionan y sus sistemas requieren ajustes. Al mismo tiempo, realiza evaluaciones periódicas del desempeño para asegurarse de que todas las funciones financieras y contables sigan siendo precisas y eficientes. A medida que emerge la tecnología, se espera que imparta avances al personal apropiado para su retroalimentación y aporte de expertos.
Dado que las responsabilidades de un contador de sistemas son muy variadas, a menudo se requiere un título de maestría. En algunos casos, puede ser aceptable una licenciatura en contabilidad o finanzas junto con un éxito demostrado en análisis de sistemas o ciencias de la computación.