La responsabilidad general de un gerente de teatro es dirigir un teatro para que genere ganancias. Los gerentes de teatros contratan y administran empleados, participan en esfuerzos de marketing para promover espectáculos, organizan horarios de espectáculos, ordenan alimentos en concesión, supervisan el presupuesto y básicamente se aseguran de que todo funcione sin problemas. Un gerente de cine puede tener un título en negocios, mientras que los gerentes de teatros en vivo pueden tener un título en bellas artes. Cuanto más pequeño es el teatro, es más probable que los gerentes de teatro realicen tareas prácticas a diario. En teatros más grandes, los gerentes pueden tener un asistente que trabaje en primera línea.
Por ejemplo, en una gran sala de cine con múltiples pantallas, el gerente puede contratar a un estudiante de secundaria para que se capacite como gerente asistente. Este empleado generalmente trabaja con otros empleados como tomadores de boletos o personal del puesto de comida, pero lidera a los demás. Los estudiantes a menudo comienzan trabajando tardes y fines de semana. El pago generalmente es alrededor del salario mínimo, pero algunos cines ofrecen ayuda con la matrícula universitaria y películas gratis. En pequeñas salas de cine, el gerente del teatro puede tener un número limitado de empleados, por lo que puede tener que realizar tareas prácticas, como servir palomitas de maíz y refrescos a los clientes.
En las grandes salas de cine, el gerente de teatro puede pasar la mayor parte de su día de trabajo en una oficina completando tareas como el mantenimiento de registros, la creación de materiales de marketing y el pedido de bocadillos para la concesión. Los directores de teatro también deben comunicarse con los distribuidores de películas. Los distribuidores de películas pueden exigir hasta el 90 por ciento de las ventas de taquilla para mostrar una película, por lo que parte del trabajo de un gerente de teatro es tratar de negociar una tarifa más baja para aumentar las ganancias para el teatro. Los gerentes de salas de cine también tienen objetivos de venta de entradas, por lo que deben elegir películas que el público local quiera ver para vender suficientes entradas.
Los gerentes de teatro en vivo también tienen que asegurar un número adecuado de ventas de boletos al elegir obras de teatro que interesen a los locales. Se aseguran de que los escenarios se construyan y los disfraces se terminen a tiempo para los ensayos de vestimenta. Asegurar que se cumplan las leyes para los estándares de seguridad es una preocupación constante en los trabajos de gerentes de teatro y los gerentes de teatro también deben contratar y supervisar al personal de seguridad. Un gerente en un teatro en vivo a menudo es responsable de la contabilidad y la nómina del elenco y el equipo, así como de realizar un seguimiento de su asistencia. Un gerente de teatro también tiene la responsabilidad de asegurarse de que el teatro esté cerrado correctamente después de cada presentación.