Los especialistas en aplicaciones clínicas son personas que administran el software informático que utilizan sus empresas para rastrear datos relacionados con la medicina. Estas personas pueden trabajar para hospitales o incluso empresas de equipos de atención médica. Una persona que desee unirse a este campo debe completar una licenciatura de cuatro años en el área de administración de empresas o sistemas de información, así como completar una pasantía para obtener experiencia práctica. Las personas en el campo de la aplicación clínica deben tener sólidas habilidades de comunicación y disfrutar trabajar con equipos tecnológicos.
Un especialista en aplicaciones clínicas tiene el deber de asegurarse de que el software que utiliza un centro médico esté lo más actualizado posible. Este tipo de profesional implementa mejoras de programas informáticos además de solucionar problemas de estos sistemas para identificar problemas técnicos que deben abordarse. Como resultado, estos especialistas tienen que ser buenos para resolver problemas y comprender la jerga de los informes computarizados que muestran fallas después de ejecutar las pruebas. También deben ser capaces de proporcionar asistencia continua a los usuarios de computadoras, respondiendo a una gran cantidad de solicitudes técnicas de manera paciente y oportuna.
Las personas en esta área profesional también necesitan tener habilidades sólidas de enseñanza. Son responsables no solo de instalar el software y el hardware de la computadora, como las impresoras, sino también de capacitar a los empleados sobre cómo usar de manera más efectiva los sistemas informáticos de la compañía. Además, un especialista en aplicaciones clínicas brinda a los empleados de varias organizaciones asesoramiento experto sobre qué nuevas mejoras tecnológicas en el mercado les ayudarían mejor en sus actividades diarias.
Mantener un conocimiento de campo relevante también es crítico en este campo. Los colegios y universidades ofrecen cursos de educación continua que permiten a un especialista en aplicaciones clínicas mantener actualizadas sus habilidades con respecto al software de la industria de la salud o los programas informáticos de negocios. Estos especialistas también pueden aprovechar los seminarios educativos disponibles en sus instalaciones médicas. Algunos establecimientos de atención médica requieren que estos profesionales estén certificados en las áreas particulares de especialización de las compañías antes de ser contratados. Por ejemplo, los expertos en informática que trabajan en el campo oftálmico deben obtener la certificación en esta área de especialidad a través de la asociación profesional adecuada.
Las habilidades sólidas de comunicación interpersonal también son extremadamente relevantes en esta industria. Un especialista en aplicaciones clínicas debe poder colaborar con los proveedores de software para verificar el estado de las actualizaciones del programa creadas para ayudar a que el nuevo software funcione bien con sistemas más antiguos, por ejemplo. Él o ella también crea informes que detallan su trabajo y los presenta a los miembros de la gerencia cuando se lo solicitan.