Un farmac?utico de atenci?n administrada trabaja dentro de un programa de atenci?n administrada para brindar servicios efectivos y eficientes a los pacientes. En estos programas, los proveedores de atenci?n se coordinan para mantener un alto grado de comunicaci?n entre ellos. Esto puede ayudarlos a cooperar en la atenci?n al paciente para lograr el mejor resultado posible. El trabajo puede involucrar interacciones directas con pacientes, as? como con proveedores de atenci?n y compa??as de seguros.
Como representante de una organizaci?n de atenci?n administrada, un farmac?utico de atenci?n administrada puede realizar revisiones de servicios p?blicos en diferentes tipos de medicamentos y protocolos de tratamiento. Estas revisiones se pueden usar para establecer pol?ticas y procesar reclamos. Si un reclamo por un medicamento no parece justificado, puede denegarse seg?n la pol?tica. Los clientes pueden solicitar una auditor?a, que puede ser supervisada por el farmac?utico de atenci?n administrada, para determinar si la denegaci?n fue justa. En esta evaluaci?n de un reclamo, el farmac?utico podr?a considerar las alternativas disponibles y su eficacia.
Esto tambi?n puede incluir la revisi?n de nuevos medicamentos y cambios en la forma en que se utilizan los medicamentos. Un farmac?utico de atenci?n administrada necesita mantenerse al d?a con las tendencias de la industria para asegurarse de que los clientes reciban un buen servicio. Las farmacias que pertenecen a la organizaci?n pueden interactuar con el farmac?utico de atenci?n administrada cuando establecen la pol?tica, negocian con las compa??as farmac?uticas el precio a granel y realizan otras actividades. La creaci?n de pol?ticas consistentes y efectivas tambi?n puede extenderse a actividades como la creaci?n de un protocolo para asesorar a los pacientes sobre nuevas recetas, detectar interacciones con medicamentos y administrar los archivos de los pacientes.
En un caso m?dico complejo, los proveedores de atenci?n pueden trabajar con el farmac?utico de atenci?n administrada y otros profesionales m?dicos capacitados para desarrollar un plan de tratamiento. Pueden considerar pol?ticas y procedimientos en la compa??a de atenci?n administrada, junto con las mejores necesidades del paciente. Los asuntos financieros pueden ser una preocupaci?n, ya que tales compa??as quieren operar de manera eficiente, pero a veces las necesidades del paciente son mayores que estas. Un plan de atenci?n puede incluir tratamientos complejos o costosos porque estos ofrecer?an la mayor?a de los beneficios. Los farmac?uticos de atenci?n administrada ayudan a decidir qu? tratamientos se deben ofrecer y c?mo.
La educaci?n continua puede ser necesaria para mantener una licencia para practicar y seguir siendo competitivos en la industria. Esto puede incluir asistir a conferencias y cursos, adem?s de suscribirse a medicamentos comerciales. Algunos farmac?uticos de atenci?n administrada participan activamente en la investigaci?n y publicaci?n para mejorar los resultados de los pacientes y los servicios de atenci?n administrada. Tambi?n pueden trabajar en entornos cl?nicos para retener habilidades, auditar las farmacias de los miembros y probar las pol?ticas propuestas en el terreno antes de implementarlas.