En la mayoría de las empresas, un gerente de producto grupal (GPM) es responsable del liderazgo y la dirección de un equipo de administración de productos que representa un grupo particular de productos. Las responsabilidades generales incluyen la investigación y el desarrollo (I + D) de productos nuevos y existentes, determinar la estrategia de marketing y ventas de productos y supervisar la implementación de dichas estrategias. Mientras que un gerente de producto senior es responsable de la implementación de la estrategia de producto, el GPM es responsable de decidir sobre la estrategia real. Esto significa que el gerente de producto del grupo posee la responsabilidad total de la estrategia, el éxito y el fracaso de cada producto que representa. Se pasa mucho tiempo en el puesto haciendo preguntas y adquiriendo una comprensión firme de lo desconocido.
Las actividades diarias de un gerente de producto grupal son variadas. Él o ella pasarán una gran cantidad de tiempo escribiendo planes de ventas y marketing, mientras coordinan esos planes con los departamentos respectivos. Como parte de esta responsabilidad se incluye la identificación de nuevas oportunidades en el mercado y el desarrollo de productos que puedan aprovechar esas oportunidades de manera efectiva. El GPM trabajará con la I + D para crear planes de desarrollo de productos, determinar la inversión requerida y determinar los criterios de decisión para determinar el desarrollo del producto.
Una vez que se decide desarrollar un producto, el gerente de producto del grupo trabajará con todos los gerentes de producto asociados para desarrollar y llevar el producto al mercado. Como parte de este proceso, él o ella proporcionará comentarios, garantizará la finalización oportuna de todos los plazos establecidos y se asegurará de que el producto cumpla con las expectativas del mercado y los requisitos del cliente. Asociado con el desarrollo de nuevos productos, el gerente también coordinará la provisión de todo el conocimiento del mercado que él o ella obtenga a través de la investigación personal. Además de la coordinación y la provisión de dicho conocimiento, el GPM deberá recopilar y analizar esa información de manera efectiva para tomar decisiones calificadas sobre la dirección del desarrollo del producto. Hacer preguntas es en gran medida una parte inherente de este proceso, particularmente en relación con áreas en las que el GPM no está familiarizado.
Desde el lanzamiento de un producto en todas las fases del ciclo de vida del producto, un gerente de producto coordinará y proporcionará conocimiento del producto e inteligencia de mercado para apoyar las actividades de ventas y marketing. Los clientes son importantes en este proceso, y el GPM puede pasar una cantidad considerable de tiempo comprometiéndolos y educándolos sobre el producto. El gerente de productos grupales supervisa y asegura la implementación precisa de la estrategia de producto que ha desarrollado, contribuyendo con experiencia práctica y experiencia donde sea necesario.