Un gerente de sucursal es contratado por una empresa para administrar completamente una oficina regional. El alcance exacto de las responsabilidades del gerente de un funcionario de sucursal cambiar? dependiendo del tama?o de una empresa, pero las tareas generalmente incluyen administrar a los empleados y manejar el funcionamiento diario de una oficina. Esto puede incluir contestar tel?fonos, archivar, programar y manejar recogidas y entregas. En oficinas m?s grandes, un gerente de sucursal supervisar? a los empleados individuales que est?n a cargo de cada una de las tareas anteriores. La gesti?n b?sica de los recursos humanos, como la contrataci?n y la capacitaci?n, tambi?n puede ser parte de la descripci?n del trabajo del gerente de una sucursal.
Las empresas pueden tener m?ltiples oficinas en una regi?n o pa?s para administrar las operaciones en diferentes ?reas. Cada sucursal necesita un gerente de oficina para ver su funci?n y operaci?n. Dentro de una oficina, el gerente de la sucursal ve que cada trabajo se realiza de la manera que mejor se adapte a las necesidades de la empresa. Con este fin, el gerente de la sucursal podr?a ser responsable de determinar la cantidad de personal necesario para una tarea en particular, y tambi?n podr?a estar a cargo de establecer la descripci?n espec?fica del trabajo de cada puesto. La coordinaci?n del personal es una responsabilidad principal del gerente de la sucursal.
La programaci?n para cada empleado tambi?n a menudo es manejada por el gerente de la oficina. Este es un acto de malabarismo que requiere satisfacer las necesidades de personal y al mismo tiempo permitir conflictos de horario de cada empleado. Cuando un empleado necesita tiempo libre, como vacaciones o licencia por maternidad, el gerente se asegura de que se brinde cobertura. En caso de que una empresa crezca a partir de mayores ganancias o n?mero de clientes, el gerente de la sucursal contrata personal adicional. Esto incluye revisar curr?culums, programar entrevistas y realizar capacitaciones para nuevos empleados.
M?s all? de la administraci?n del personal, un gerente de sucursal se asegurar? de que todo el equipo necesario para trabajar funcione correctamente. Las computadoras, las fotocopiadoras, las m?quinas de fax y las l?neas telef?nicas pueden ser atendidas por un miembro del personal de tecnolog?a de la informaci?n, pero es el gerente de la oficina el que se encarga de comprar nuevos equipos y programar los tiempos de reparaci?n del servicio. La gesti?n del inventario de suministros y las compras son otras ?reas manejadas por un gerente de oficina. Esto incluye la compra de papel, bol?grafos, productos de env?o y embalaje, y materiales de oficina para la sala de descanso.
El correo es otra ?rea importante supervisada por un gerente de sucursal. Cada d?a, el correo del negocio debe clasificarse, distribuirse y archivarse. Por lo general, otro empleado est? encargado de la sala de correo. El gerente supervisa a este empleado y asegura que todo se maneje correctamente.