Un superintendente médico supervisa las funciones diarias en un centro de atención médica, con la asistencia del personal de apoyo. Esto incluye presupuesto, atención al paciente y necesidades de recursos humanos. Las calificaciones necesarias para los puestos de superintendente médico pueden depender de la instalación, pero pueden incluir un título avanzado o capacitación médica formal. Varios años de experiencia en administración y gestión también son útiles, aunque esto no siempre se requiere de todos los solicitantes.
Un aspecto del trabajo implica la administración de los miembros del personal. Los superintendentes médicos establecen políticas de empleados, desarrollan manuales y brindan capacitación a personal nuevo o personas que cambian de departamento. Cuando hay puestos disponibles, este miembro del personal los anuncia y puede participar en el proceso de contratación. El personal de recursos humanos trabaja en estrecha colaboración con el superintendente médico para garantizar que las necesidades de personal se satisfagan satisfactoriamente con personas que estén totalmente calificadas y sean capaces de realizar el trabajo.
El presupuesto también cae bajo las responsabilidades de un superintendente médico. Esto incluye determinar con cuánto dinero tiene que trabajar la instalación y la mejor manera de asignarlo. Si hubiera más fondos disponibles a través de subvenciones, aceptando nuevos tipos de seguro o participando en programas gubernamentales, el superintendente médico puede considerar estas oportunidades. A los departamentos individuales se les pueden asignar presupuestos operativos, y el personal de la instalación también puede discutir los gastos principales, como la compra de nuevos equipos, para determinar si serán de interés para la organización.
Los procedimientos operativos pueden ser establecidos por el superintendente médico, incluyendo cómo lidiar con una variedad de situaciones. La cadena de mando en la instalación también está claramente establecida para garantizar que el personal sepa cómo proceder si tiene problemas o preguntas. En una situación en la que es necesario consultar a un gerente o administrador, como por ejemplo si los miembros del personal desean aceptar un caso de caridad, hay disponible un conjunto formal de procedimientos para garantizar que las situaciones se manejen de manera justa y adecuada.
Las horas de trabajo para un superintendente médico tienden a ser regulares, aunque en una emergencia los miembros del personal pueden llamar a los administradores para que lo ayuden. El ambiente de trabajo generalmente incluye una oficina para trámites y otras tareas administrativas, así como también deambular por el piso para observar a las personas en el trabajo, asistir a reuniones y trabajar con los empleados para resolver problemas en las instalaciones. Por lo general, el personal de apoyo, como secretarias y asistentes personales, está disponible para ayudar con la preparación de informes, la programación y otras actividades. Los beneficios laborales, como el seguro y las cuentas de jubilación, pueden estar disponibles y pueden negociarse como parte del contrato de compensación.