HVAC es la abreviatura de «calefacción, ventilación y aire acondicionado». Un supervisor de HVAC es un técnico superior que gestiona un equipo de técnicos que trabajan en sistemas de calefacción y refrigeración. En la mayoría de los casos, este es un puesto de gerente de trabajo. Esto significa que el supervisor realiza tareas de instalación y reparación además de las tareas administrativas y administrativas.
Un supervisor de HVAC podría estar involucrado en muchos tipos de trabajos. Podría trabajar en un sitio residencial, comercial o industrial con un equipo de instaladores o técnicos de reparación. Su equipo podría consistir en un solo individuo adicional o varias personas de diferentes niveles de habilidad, dependiendo del tamaño y la naturaleza del trabajo. También podría viajar entre varios trabajos, supervisando el trabajo de varias tripulaciones en diferentes sitios.
Este tipo de supervisor también puede visitar un trabajo propuesto para evaluar un problema. Diagnosticar un problema y proporcionar una estimación de reparación o instalación es una responsabilidad que a menudo asume un supervisor de HVAC. Este podría ser un proceso simple de evaluación de los niveles de refrigerante en una unidad de aire acondicionado residencial, o podría ser el proceso más complejo de hacer recomendaciones de sistemas para un nuevo edificio comercial.
En la mayoría de los casos, un supervisor de HVAC tiene la responsabilidad final de todos los trabajos bajo su supervisión. Si uno de los miembros de su equipo comete un error, es su trabajo atraparlo y arreglarlo. También es responsable de garantizar que se cumplan todos los códigos y regulaciones, y que todos los empleados estén haciendo su trabajo correctamente.
Las funciones gerenciales pueden incluir la contratación y despido de empleados y la realización de revisiones de desempeño. A menudo, un supervisor de HVAC también es responsable de capacitar a los nuevos empleados. También podría proporcionar capacitación en educación continua asistiendo a clases sobre nuevos productos y tecnologías, y luego regresando con el conocimiento para capacitar al resto del personal. En algunos casos, puede ser el único de un equipo con ciertas certificaciones, por lo que puede haber trabajos específicos que solo él puede hacer.
El papeleo y otras funciones administrativas a menudo recaen también en el supervisor de HVAC. Esto puede incluir completar formularios de estimación, presentar informes e incluso facturar. También puede significar verificar tarjetas de tiempo y otros tipos de documentación de recursos humanos.
Pocas personas se convierten en supervisores inmediatamente después de comenzar sus carreras. Los supervisores de HVAC generalmente tienen varios años de experiencia y han demostrado ser capaces de hacer un trabajo de calidad y de liderar un equipo de manera efectiva. Estos profesionales a menudo tienen educación universitaria y un historial de asistir a clases de capacitación en la industria. La tasa de pago del supervisor es generalmente más alta que la de un técnico, en parte debido a este conocimiento y experiencia avanzados, pero también debido a la mayor responsabilidad que conlleva el rol.