Un supervisor técnico generalmente supervisa el desempeño de los empleados en un departamento específico de una empresa. Hay muchas compañías diferentes que emplean a personas en este puesto y los deberes pueden diferir ligeramente dependiendo de la descripción única del trabajo. Este puesto no solo debe estar familiarizado con todas las operaciones de su departamento, sino que también debe ser capaz de realizar y ayudar a las tareas de los empleados. La ingeniería es la categoría más amplia en la que se encuentra este puesto, y la mayoría de las corporaciones requerirán que un supervisor técnico tenga un título universitario para supervisar a un equipo de otros profesionales.
Las tareas técnicas que generalmente realiza este puesto pueden incluir investigar, diseñar y crear nuevos procesos de fabricación. Él o ella también es responsable de garantizar que todo el equipo funcione sin problemas y que la maquinaria cumpla con los códigos industriales. El mantenimiento del equipo es extremadamente importante en esta carrera y el supervisor técnico debe continuar asegurándose de que el rendimiento de la maquinaria optimice significativamente la producción. Los procedimientos de seguridad, las evaluaciones y la capacitación son otra responsabilidad de este puesto y el supervisor debe asegurarse de que los empleados estén familiarizados con las precauciones necesarias para mantener el lugar de trabajo seguro.
Hay algunas tareas administrativas que debe realizar un supervisor técnico. La programación y las tarjetas de tiempo pueden ser ajustadas e ingresadas en la computadora por el supervisor. Por lo general, él o ella está a cargo de evaluar los datos de desempeño para hacer sugerencias para mejorar el desempeño de los empleados. Debido a las tareas administrativas y la interacción constante con los empleados, un supervisor técnico generalmente tiene excelentes habilidades de comunicación y habilidades de gestión empresarial. Los antecedentes educativos de los supervisores pueden diferir según los requisitos de la empresa.
La mayoría de las personas que ingresan a esta profesión tienen al menos un título de asociado en un campo administrativo de negocios. Los puestos en campos basados en la ciencia generalmente requieren tener una licenciatura o una maestría en ingeniería, química u otras áreas directamente relacionadas con el tipo de empresa. Muchas compañías proporcionarán capacitación adicional para este puesto que atiende a los detalles específicos de la descripción del trabajo.
La mayoría de las personas en esta profesión tienen conocimientos informáticos y están extremadamente familiarizados con varios programas informáticos utilizados en diferentes empresas. Él o ella generalmente tiene excelentes habilidades interpersonales y puede trabajar bien con un equipo de empleados. Las habilidades para resolver problemas y las habilidades de pensamiento crítico suelen ser un atributo importante de esta profesión, porque el supervisor técnico es responsable de resolver muchos problemas del departamento.